INFORMACINIŲ TECHNOLOGIJŲ NAUDOJIMO ĮMONĖSE M. STATISTINĖ ATASKAITA ITP-01 (METINĖ)

Transkriptas

1 Forma patvirtinta Lietuvos statistikos departamento generalinio direktoriaus 2016 m. gruodžio 19 d. įsakymu Nr. DĮ-285 Lietuvos statistikos departamento teritoriniam duomenų parengimo skyriui (Įmonės pavadinimas) INFORMACINIŲ TECHNOLOGIJŲ NAUDOJIMO ĮMONĖSE M. STATISTINĖ ATASKAITA (METINĖ) Y Y Y Y M M D D (Užpildymo data) Nr. Adresas, ekonominė veikla nurodomi tik tuo atveju, jei jie pasikeitė Adresas Pagrindinės ekonominės veiklos kodas(evrk 2 red.) Pagrindinės ekonominės veiklos pavadinimas(evrk 2 red.) Pateikiama iki balandžio 4 d. Lietuvos statistikos departamentas garantuoja gautų statistinių duomenų konfidencialumą Pateikia įmonės, pagal EVRK 2 red. priskiriamos C J, L N, S sekcijoms. Ataskaitą pildo darbuotojas, atsakingas už įmonės informacines technologijas Pildoma sveikaisiais skaičiais Kviečiame teikti statistines ataskaitas internetu estatistika.stat.gov.lt

2 2 Atsakymus žymėkite A. KOMPIUTERIŲ NAUDOJIMAS 1. Ar Jūsų įmonė naudojasi kompiuteriais(įskaitant asmeninius, nešiojamuosius kompiuterius, planšetinius kompiuterius, kitus nešiojamuosius prietaisus, pvz., išmaniuosius telefonus)? Ask.2kl. Ksk. 2. Kiek Jūsų įmonės dirbančiųjų naudojasi kompiuteriais darbo tikslais? Jei negalite pateikti tikslaus skaičiaus, įvertinkite, kokia dirbančiųjų dalis naudojasi kompiuteriais darbo tikslais (procentais nuo visų darbuotojų) B. INFORMACINIŲ TECHNOLOGIJŲ(IT) SPECIALISTAI IR IT ĮGŪDŽIŲ POREIKIS 1. Ar Jūsų įmonėje dirba IT specialistai(dirbantieji, kurių pagrindinis darbas susijęs su IT ir jų sistemų diegimu, tobulinimu, priežiūra ir kt.)? 2. Ar Jūsų įmonė 2016 m. organizavo dirbantiesiems mokymus, susijusius su IT? 1. IT specialistų mokymai( žymėkite ir tuo atveju, jei Jūsų įmonėje 2016 m. nedirbo IT specialistai) 2. Kitų dirbančiųjų mokymai IT srityje 3. Ar Jūsų įmonė 2016 m. įdarbino arba ieškojo IT specialistų? B sk.5kl. 4. Ar Jūsų įmonė 2016 m. turėjo laisvų IT specialistų darbo vietų, kurias buvo sunku užpildyti? 5. Kas 2016 m. vykdė išvardytas IT funkcijas Jūsų įmonėje? 1. IT infrastruktūros(serveriai, kompiuteriai, spausdintuvai, tinklai) priežiūra Dažniausiai įmonės darbuotojai (įskaitant patronuojančių ar susijusių įmonių darbuotojus) Dažniausiai išoriniai paslaugų teikėjai vykdyta 2. Biuro programinės įrangos (pvz., tekstų redagavimo programų, skaičiuoklių ir t. t.) palaikymas 3. Verslo valdymo programinės įrangos ar sistemų plėtojimas (pvz., įmonės išteklių planavimo sistema (ERP), skirta ištekliams valdyti keičiantis informacija; ryšių su klientais valdymo sistema(crm), skirta informacijos apie klientus valdymui; žmogiškųjų išteklių valdymas, duomenų bazės) 4. Verslo valdymo programinės įrangos ar sistemų palaikymas (pvz., įmonės išteklių planavimo sistema (ERP), ryšių su klientais valdymo sistema (CRM), žmogiškųjų išteklių valdymo, duomenų bazių) 5. Žiniatinklio sprendimų plėtra(pvz., interneto svetainės, e. prekybos sprendimai) 6. Žiniatinklio sprendimų palaikymas(pvz., interneto svetainės, e. prekybos sprendimai) 7. Saugumas ir duomenų apsauga(pvz., apsaugos tikrinimas, saugumo programinė įranga)

3 3 Atsakymus žymėkite C. INTERNETO NAUDOJIMAS 1. Ar Jūsų įmonė naudojasi internetu? Esk.1kl. 2. Kiek Jūsų įmonės dirbančiųjų naudojasi kompiuteriais su interneto prieiga darbo tikslais? Jei negalite pateikti tikslaus skaičiaus, įvertinkite, kokia dirbančiųjų dalis naudojasi kompiuteriais su interneto prieiga(procentais nuo visų įmonės darbuotojų) FIKSUOTOJO INTERNETO NAUDOJIMAS DARBO TIKSLAIS 3. Ar Jūsų įmonė naudojasi šviesolaidine optine ryšio linija (FTTH), skaitmenine abonentine linija (DSL) ar kitu fiksuotuoju interneto ryšiu(pvz., kabeline, viešuoju bevieliu ryšiu WiFi, WiMax, pvz., Mezon ir kt.)? Csk.6kl. 4. Koks Jūsų įmonėje didžiausias numatytas(sutartimi su interneto teikėju) atsisiuntimo greitis, esant fiksuotam interneto ryšiui? (pažymėkite tik vieną atsakymą) 1.Mažesnisnei2Mbit/s 2.mažesniskaip2,betmažesnisnei10Mbit/s 3.mažesniskaip10,betmažesnisnei30Mbit/s 4.mažesniskaip30,betmažesnisnei100Mbit/s 5.mažesnisnei100Mbit/s 5. Ar Jūsų įmonės poreikiams pakanka naudojamo fiksuotojo ryšio interneto greičio? MOBILIOJO INTERNETO RYŠIO NAUDOJIMAS DARBO TIKSLAIS Mobilusis interneto ryšys ryšys per judriojo ryšio tiekėjų tinklus, naudojant nešiojamuosius prietaisus(nešiojamuosius, planšetinius kompiuterius arba išmaniuosius telefonus). Į toliau pateiktus klausimus prašome atsakyti įmonių, verslo reikmėms aprūpinančių dirbančiuosius nešiojamaisiais prietaisais su prieiga prie mobiliojo interneto ryšio(per judriojo ryšio tiekėjų tinklus) ir apmokančių visą ar bent dalį su mobiliojo interneto naudojimu susijusių išlaidų. 6. Ar Jūsų įmonė naudojasi mobiliuoju(3g ar 4G) interneto ryšiu, naudojant nešiojamuosius prietaisus? 7. Kiek Jūsų įmonės dirbančiųjų naudoja verslo tikslams įmonės suteiktus nešiojamuosius prietaisus su mobiliojo interneto prieiga(per judriojo ryšio operatorių tinklus)? Jei negalite pateikti tikslaus skaičiaus, įvertinkite, kokia dirbančiųjų dalis naudoja įmonės nešiojamuosius prietaisus su mobiliojo interneto prieiga (procentais nuo visų įmonės darbuotojų)

4 4 INTERNETO SVETAINĖS NAUDOJIMAS 8. Ar Jūsų įmonė(įmonių grupė, kuriai priklauso Jūsų įmonė) turi interneto svetainę? Csk.10kl. 9. Ar interneto svetainė turi šias galimybes: 1. Prieigą prie įmonės produktų(prekių ar paslaugų) aprašymų ar kainoraščių 2. Galimybę užsakyti, rezervuoti ar pirkti(pvz., pirkinių krepšelį, užsakymo formą) 3. Galimybę lankytojams pritaikyti prekes arba paslaugas savo poreikiams arba pasirinkti dizainą 4. Galimybę stebėti užsakymo vykdymo eigą 5. Individualizuotą turinį, siekiant patenkinti nuolatinių klientų poreikius 6. Nuorodas į įmonės socialinės žiniasklaidos tinklus SOCIALINĖS ŽINIASKLAIDOS PRIEMONIŲ NAUDOJIMAS Socialinė žiniasklaida(angl. social media) informacijos publikavimo, kūrimo ir dalijimosi su visuomene internetinės priemonės, leidžiančios profilį susikūrusiems interneto vartotojams kurti ir skleisti informaciją, dalytis įžvalgomis ir patirtimi, bendrauti įvairiais tikslais. Socialinės žiniasklaidos priemones internete naudojančios įmonės įmonės, turinčios vartotojo profilį, paskyrą ar licenciją, priklausomai nuo šių priemonių reikalavimų ir rūšies. 10. Ar Jūsų įmonė naudoja šias socialinės žiniasklaidos priemones? 1. Socialinius(bendruomenės) tinklus(pvz., Facebook, LinkedIn, Vkontakte, Yammer ir t. t.) 2. Įmonės tinklaraščius(angl. blog) arba mikrotinklaraščius(angl. microblogs)(pvz., Twitter, Blogas.lt irt.t.) 3. Keitimosi multimedijos turiniu svetaines(pvz., YouTube, Instagram, Flickr, Picassa, SlideShare ir t. t.) 4. Keitimosi žiniomis vikio priemonių(angl. wiki) pagrindu(pvz., Vikipedia) Į 11 klausimą prašome atsakyti įmones, naudojančias socialinės žiniasklaidos priemones(10 kl. bent vienas atsakymas ). 11. Ar Jūsų įmonė naudoja socialinės žiniasklaidos priemones šiems tikslams? 1. Įmonės įvaizdžiui plėtoti ar produktams parduoti(pvz., reklamai ar produktų pateikimui ir t. t.) 2. Klientų nuomonėms, atsiliepimams, klausimams gauti arba į juos atsakyti 3. Įtraukti klientus į prekių ar paslaugų kūrimą ar inovacijas 4. Bendradarbiauti su verslo partneriais(pvz., tiekėjais ir t. t.) ar kitomis organizacijomis(pvz., valstybės institucijomis, nevyriausybinėmis organizacijoms, t. t.) 5. Darbuotojų paieškai 6. Keistis požiūriu, nuomonėmis ar informacija įmonės viduje

5 5 ELEKTRONINĖS VALDŽIOS PASLAUGŲ NAUDOJIMAS Elektroninė valdžia(toliau e. valdžia) valstybės informacinė infrastruktūra, užtikrinanti patogią viešosios informacijos prieigą ir apykaitą, teikianti viešąsias ir administracines paslaugas informacinių technologijų pagrindu. Valdžios institucijos apima viešąsias ir administravimo paslaugas teikiančias institucijas(pvz., mokesčių, muitų, verslo registravimo, socialinės apsaugos, visuomenės sveikatos, aplinkos apsaugos paslaugas teikiančias institucijas, savivaldybių administracijas). 12. Ar Jūsų įmonė 2016 m. naudojo iš valdžios institucijų internetu(iš interneto svetainių, portalų ar mobiliosiomis programėlėmis) gautą informaciją toliau išvardytiems tikslams? 1. Įmonės administravimo procesams 2. Įmonės komercinei veiklai(pridėtinės vertės produktams kurti ar paslaugoms teikti) 3. Elektroninėms paslaugoms kurti ar teikti(individualiu paslaugos gavėjo prašymu teikiamos paslaugos elektroninėmis priemonėmis) D. IT DEBESŲ KOMPIUTERIJOS PASLAUGŲ NAUDOJIMAS Debesų kompiuterija(debesija)(ang. Cloud computing) internetu teikiamos paslaugos, kurios leidžia visur patogiai ir pagal poreikį per tinklo prieigą naudotis bendrais kompiuteriniais ištekliais(programine įranga, tinklo ir duomenų saugojimo pajėgumais), tuos išteklius valdant su minimaliu paslaugų tiekėjo įsikišimu. Šioms paslaugoms būdingi visi šie požymiai: paslaugos gaunamos iš paslaugų teikėjų serverių; paslaugų lankstumas norint keisti vartotojų skaičių ar duomenų kaupimo pajėgumus; po įdiegimo paslaugos naudojamos bet kada pagal vartotojo poreikius(be fizinės sąveikos su paslaugų teikėju); mokama pagal vartotojų skaičių arba panaudotus pajėgumus(gali būti apmokėta iš anksto). Debesų kompiuterija gali apimti prieigą per virtualius privačius tinklus(vpn angl. Virtual Private tworks). 1. Ar Jūsų įmonė perka debesų kompiuterijos paslaugas, naudojamas internetu? Esk.1kl. 2. Ar Jūsų įmonė perka toliau išvardytas debesų kompiuterijos paslaugas, naudojamas internetu? (nemokamos paslaugos, gaunamos internetu, neįtraukiamos) 1. El. paštas, kaip debesų kompiuterijos paslauga 2. Biuro programinė įranga(pvz., teksto rengimo ir tvarkymo programos, skaičiuoklės), kaip debesų kompiuterijos paslauga 3. Įmonės duomenų bazių priegloba, kaip debesų kompiuterijos paslauga 4. Duomenų rinkmenų saugojimas, kaip debesų kompiuterijos paslauga 5. Finansų ar apskaitos programinės įrangos naudojimas, kaip debesų kompiuterijos paslauga 6. Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos(crm) naudojimas, kaip debesų kompiuterijos paslauga 7. IT pajėgumų(galios) užtikrinimas nuosavos programinės įrangos veikimui, kaip debesų kompiuterijos paslauga 3. Ar Jūsų įmonės perkamos debesų kompiuterijos paslaugos teikiamos iš: 1. Paslaugų teikėjų bendrųjų serverių 2. Paslaugų teikėjų išskirtinai įmonei skirtų serverių

6 6 E. ELEKTRONINIS INFORMACIJOS PASKIRSTYMAS ĮMONĖJE 1. Ar Jūsų įmonė naudoja įmonės išteklių planavimo ar verslo valdymo sistemą(vvs, angl. ERP Enterprise Resource Planning), skirtą įmonės buhalterinei, finansų, atsargų(sandėlio) apskaitai, gamybos, pardavimo, priežiūros veiklai, personalo ar kitiems ištekliams valdyti? 2. Ar Jūsų įmonė naudoja ryšių su klientais valdymo(angl. CRM Customer Relationship Management) programinę įrangą? 1. Informacijai apie klientus rinkti, saugoti ir įvairiems verslo tikslams panaudoti 2. Informacijai apie klientus analizuoti rinkodaros tikslais(kainoms nustatyti, pardavimui skatinti, platinimo būdams parinkti ir t. t.) F. ELEKTRONINIS INFORMACIJOS PASKIRSTYMAS TIEKIMO VALDYMO GRANDINĖJE Elektroninis informacijos, reikalingos atsargų(tiekimo) valdymo grandinėje, paskirstymas(angl. Supply Chain Management) elektroninis(internetu, per interneto svetainę ar kitais elektroniniais tinklais) keitimasis visų rūšių informacija tarp įmonių, tiekėjų ar klientų, siekiant valdyti turimus išteklius ir produkcijos pateikimą galutiniams vartotojams(pranešimai, rašyti rankiniu būdu, nėra įtraukiami). 1. Ar Jūsų įmonė elektroniniais tinklais keičiasi informacija tarp įmonių, su tiekėjais ar klientais apie turimas žaliavų ar produkcijos atsargas, gamybos planus, poreikių prognozes, atsargų transportavimo(pristatymo) eigą? Gsk. 1kl. 2. Kaip Jūsų įmonė elektroniniais tinklais keičiasi informacija tarp įmonių, su tiekėjais ar klientais tiekimo valdymo grandinėje? 1. Per svetainę(įmonės ar verslo partnerių svetainę) arba interneto portalus 2. Naudojant elektroninių duomenų mainų(edi) pranešimus, tinkančius automatiniam apdorojimui(edifact, XML ir t. t.) G. SĄSKAITOS FAKTŪROS Elektroninės sąskaitos faktūros (toliau e. sąskaitos faktūros) yra elektroninis sandorio dokumentas, kuriame pateikiama atsiskaitymo informacija. E. sąskaitos faktūros yra: standartinio formato e. sąskaitos faktūros, tinkamos automatiškai apdoroti. Jomis tiekėjai ir klientai gali keistis tiesiogiai, taip pat naudodamiesi paslaugų operatoriais arba per elektroninės bankininkystės sistemą(pvz., EDI, UBL, XML); E. sąskaitos faktūros, kurių elektroninė forma netinka automatiniam apdorojimui(el. laiškas, el. laiško priedas PDF, TIF, JPEG ar kitu formatu). 1. Įvertinkite visų 2016 m. kitoms įmonėms ar valdžios institucijoms išsiųstų/ išduotų sąskaitų faktūrų procentines dalis: 1. E. sąskaitos faktūros, tinkamos automatiškai apdoroti(pvz., EDI, UBL, XML formatai) 2. E. sąskaitos faktūros, netinkamos automatiškai apdoroti(el. laiškas, el. laiško priedas PDF, TIF, JPEG ar kitas formatas) 3. Popierinės sąskaitos faktūros Iš viso Įvertinkite visų 2016 m. gautų sąskaitų faktūrų procentines dalis: 1. E. sąskaitos faktūros, tinkamos automatiškai apdoroti(pvz., EDI, UBL, XML formatai) 2. E. sąskaitos faktūros, netinkamos automatiškai apdoroti(el. laiškas, el. laiško priedas PDF, TIF, JPEG ar kitu formatu) 3. Popierinės sąskaitos faktūros Iš viso 100

7 7 H. RADIJO DAŽNIO ATPAŽINIMO(RDA) TECHNOLOGIJOS Radijo dažnio atpažinimo technologijos(rda; angl. Frequency identification technologies(rfid) apima: automatizuotus identifikavimo būdus, skirtus saugoti ar nuotoliniu būdu atkurti duomenis, naudojant radijo dažnio atpažinimo įrenginius (žymenas ar siųstuvus-imtuvus); galimybę prisijungti artimojo lauko komunikacijos technologijomis(angl. ar Field Communication NFC). RDA įrenginiai yra montuojami į produktą ar objektą ir perduoda duomenis radijo bangomis. Artimojo lauko komunikacijos technologijos leidžia komunikuoti įrenginiams, esantiems nedideliu atstumu(10 ar mažiau cm.) vienas nuo kito. 1. Kokiems tikslams Jūsų įmonė naudoja radijo dažnio atpažinimo(rda) įrenginius? 1. Asmens tapatybei atpažinti(identifikuoti) ar prieigai kontroliuoti 2. Gamybos ir paslaugų teikimo procese(gamybos stebėsenos ir kontrolės; tiekimo grandinės ir atsargų priežiūros; paslaugų, turto ir techninės priežiūros valdymo ir t. t.) 3. Gaminių identifikacijai po pardavimo(pvz., apsaugai nuo vagystės, klastojimo, informacijai apie alergines reakcijas rinkti ir t. t.) I. ELEKTRONINĖ PREKYBA Elektroninė prekyba(toliau e. prekyba) produktų(prekių ar paslaugų) pirkimo ir(ar) pardavimo sandoriai, sudaromi kompiuteriniais tinklais. Tinklais atliekami prekių ar paslaugų užsakymai, tačiau mokėjimas už produktus ir pristatymas gali būti autonomiškas(ne tinklais). Užsakymai, priimti ar siunčiami rankiniu būdu rašytu el. laišku, nėra e. prekyba. PARDAVIMAS(UŽSAKYMŲ GAVIMAS) INTERNETU Pardavimas internetu pardavimai per įmonės(įmonių grupės ar dukterinių įmonių) interneto svetainę, internetinėse parduotuvėse, įmonės vidiniame tinklalapyje, kuris teikia galimybę jungtis išorės vartotojams(ekstranetu) ar mobiliosiomis programėlėmis. 1. Ar Jūsų įmonė 2016 m. gavo užsakymų (prekių ar paslaugų) internetu arba mobiliosiomis programėlėmis (išskyrus ranka rašytus el. laiškus)? Isk.7kl. 2. Kokią Jūsų įmonės apyvartos dalį 2016 m. sudarė užsakymai, gauti internetu arba mobiliosiomis programėlėmis(pinigine išraiška, be pridėtinės vertės mokesčio(pvm)? tūkst. EUR Jei negalite pateikti sumos tūkst. EUR, įvertinkite apyvartos, kurią sudarė užsakymai, gauti internetu arba mobiliosiomis programėlėmis, procentinę dalį visoje apyvartoje 3. Įvertinkite Jūsų įmonės 2016 m. apyvartos (pinigine išraiška, be PVM), gautos iš užsakymų internetu arba mobiliosiomis programėlėmis, pasiskirstymą(procentais) tarp privačių klientų ir įmonių, valdžios institucijų: Privatūs klientai, (B2C) Įmonės, valdžios institucijos, (B2B and B2G) Užsakymai, gauti internetu arba mobiliosiomis programėlėmis, =

8 8 4. Įvertinkite Jūsų įmonės 2016 m. apyvartos (pinigine išraiška, be PVM), gautos iš užsakymų (prekių ar paslaugų) internetu arba mobiliosiomis programėlėmis, pasiskirstymą(procentais): Užsakymai per įmonės (įmonių grupės ar dukterinių įmonių) interneto svetainę arba mobiliosiomis programėlėmis, Užsakymai per e. prekybos parduotuves arba mobiliosiomis programėlėmis(pvz., Booking, ebay, Amazon, Alibaba, Pigu.lt, 1a.lt, RDE.lt,Nakvok.ltirt.t.),peršaliesir užsienio viešųjų pirkimų sistemą, Užsakymai, gauti internetu arba mobiliosiomis programėlėmis, = Įvertinkite Jūsų įmonės 2016 m. apyvartos(pinigine išraiška, be PVM), gautos iš užsakymų(prekių ar paslaugų) internetu arba mobiliosiomis programėlėmis pasiskirstymą(procentais) tarp šalių: Lietuvos, Kitų ES šalių, Kitų šalių, Visa apyvarta internetu arba mobiliosiomis programėlėmis, =100 Į 6 klausimą prašome atsakyti įmones, prekiaujančias su kitomis ES šalimis. 6. Ar 2016 m. Jūsų įmonė patyrė išvardytus sunkumus prekiaudama su kitomis ES šalimis internetu arba mobiliosiomis programėlėmis? 1. Didelės produktų pristatymo arba grąžinimo sąnaudos 2. Sunkumai, susiję su nusiskundimų ir ginčų sprendimu 3. Produkto ženklinimo pritaikymas, siekiant parduoti kitose ES šalyse 4. pakankamos užsienio kalbų žinios bendraujant su klientais kitose ES šalyse 5. Verslo partnerių nustatyti prekybos apribojimai su tam tikromis ES šalimis PARDAVIMAS(UŽSAKYMŲ GAVIMAS) NAUDOJANT ELEKTRONINIŲ DUOMENŲ MAINŲ(EDI) TECHNOLOGIJAS Pardavimas naudojant elektroninių duomenų mainų(edi)(angl. Electronic Data Interchange) technologijas užsakymų gavimas naudojant standartizuoto formato(edi tipo) pranešimus, kuriuos galima automatiškai apdoroti(edifact, UBL, XML ir t. t.). 7. Ar Jūsų įmonė 2016 m. gavo užsakymų(prekių ar paslaugų) kompiuteriniais tinklais naudodama EDI tipo pranešimus? Isk.10kl. 8. Kokią Jūsų įmonės apyvartos dalį 2016 m. sudarė užsakymai, gauti kompiuteriniais tinklais naudojant EDI tipo pranešimus? (pinigine išraiška, be PVM) tūkst. EUR Jei negalite pateikti sumos tūkst. EUR, įvertinkite apyvartos, kurią sudarė užsakymai, gauti EDI tipo pranešimais, procentinę dalį visoje apyvartoje 9. Ar Jūsų įmonė 2016 m. gavo užsakymų(prekėms ir paslaugoms) kompiuteriniais tinklais naudojant EDI tipo pranešimus iš: 1. Lietuvos 2.KitųESšalių 3. Kitų šalių

9 9 PIRKIMAS(UŽSAKYMŲ PATEIKIMAS) ELEKTRONINIAIS TINKLAIS Pirkimas e. tinklais pirkimas per internetinę parduotuvę, per interneto svetainę, naudojantis mobiliosiomis programėlėmis, naudojantis kitų įmonių vidaus tinklais (ekstranetu), užsakymo siuntimas naudojant elektroninių duomenų mainų (EDI) pranešimus, kuriuos galima automatiškai apdoroti(edifact, UBL, XML ir t. t.). Užsakymo siuntimas rankiniu būdu rašytu el. laišku nėra pirkimas e. tinklais. 10. Ar Jūsų įmonė 2016 m. pirko (užsakė) prekių ar paslaugų e. tinklais (per interneto svetaines, mobiliosiomis programėlėmis, kitų įmonių vidaus tinkluose (ekstranetu), internetines parduotuves ar naudodama EDI tipo pranešimus, išskyrus ranka rašytus el. laiškus)? Jsk.1kl. 11. Kokią Jūsų įmonės pirkimų(užsakymų) dalį 2016 m. sudarė užsakymai e. tinklais(per interneto svetaines, mobiliosiomis programėlėmis, kitų įmonių vidaus tinkluose (ekstranetu), internetines parduotuves ar naudodama EDI tipo pranešimus, išskyrus ranka rašytus el. laiškus)? tūkst. EUR Jei negalite pateikti sumos tūkst. EUR, įvertinkite procentinę pirkimų (užsakymų) e. tinklais dalį visų pirkimų(užsakymų) vertėje J. ELEKTRONINĖ SAUGA Elektroninė sauga(toliau e. sauga) vertinimo, kontrolės ir kiti veiksmai, skirti IT sistemų saugumui, vientisumui, autentiškumui, prieinamumui ir duomenų konfidencialumui užtikrinti. 1. Ar Jūsų įmonė turi formaliai apibrėžtą ir reguliariai atnaujinamą e. saugos dokumentaciją(taisykles, saugos būdus ir pan.)? Ksk. 2. Ar e. saugos dokumentuose yra numatytos saugos priemonės nuo toliau išvardyto pavojaus: 1. Duomenų sunaikinimo ar sugadinimo dėl nenumatytų incidentų ar įsilaužimų į IT sistemas 2. Konfidencialių duomenų atskleidimo dėl įsibrovimo į IT sistemą, elektroninio sukčiavimo(pharming, phishing) ar atsitiktinio informacijos nutekėjimo 3. IT paslaugų nepasiekiamumo dėl įsilaužimo iš išorės(pvz., atkirtimo nuo paslaugos) 3. Kada Jūsų įmonėje buvo sukurti e. saugos dokumentai ar reikšmingai atnaujinti (pvz., rizikos vertinimo, vertinimo, susijusio su incidentais ir t. t.)? Pažymėkite tik vieną atsakymą 1. Per paskutinius 12 mėn. 2.Daugiaukaipprieš12mėn.,betmažiaunei24mėn. 3.Daugiauneiper24mėn. 4. Ar Jūsų įmonė 2016 m. patyrė kibernetinių atakų(buvo įsibrauta į Jūsų IT sistemas ar sutrikdyta jų veikla)?

10 10 PASTABOS K. LAIKAS, SKIRTAS STATISTINIAMS DUOMENIMS RENGTI IR STATISTINEI ATASKAITAI PILDYTI Prašome nurodyti, kiek laiko skyrėte statistiniams duomenims rengti ir statistinei ataskaitai pildyti: val. min. Dėkojame už dalyvavimą statistiniame tyrime Įmonės vadovas arba jo įgaliotas asmuo (Parašas) (Vardas ir pavardė) (Statistinę ataskaitą užpildžiusio asmens vardas ir pavardė) (Telefonas) (Faksas) (El. paštas) Statistinę ataskaitą teikti: Vilniaus apskrities respondentams: Lietuvos statistikos departamento Duomenų parengimo Vilniaus skyriui, Gedimino pr. 29, Vilnius. Pasiteirauti: tel.(8 5) , faks.(8 5) , el. p. Kauno, Marijampolės, Alytaus apskričių respondentams: Lietuvos statistikos departamento Duomenų parengimo Kauno skyriui, Garažų g. 18, Kaunas. Pasiteirauti: tel.(8 37) , faks.(8 37) , , el. p. Klaipėdos, Tauragės apskričių respondentams: Lietuvos statistikos departamento Duomenų parengimo Klaipėdos skyriui, Naujoji Uosto g. 11, Klaipėda. Pasiteirauti: tel.(8 46) , faks.(8 46) , , el. p. Panevėžio, Utenos apskričių respondentams: Lietuvos statistikos departamento Duomenų parengimo Panevėžio skyriui, Respublikos g. 62, Panevėžys. Pasiteirauti: tel.(8 45) , , faks.(8 45) , , el. p. Šiaulių, Telšių apskričių respondentams: Lietuvos statistikos departamento Duomenų parengimo Šiaulių skyriui, Tilžės g. 198, Šiauliai. Pasiteirauti: tel.(8 41) , faks.(8 41) , el. p. Pasiteirauti Lietuvos statistikos departamente: Gedimino pr. 29, Vilnius; tel.(8 5) , , faks.(8 5) , el. p

11 Informacinių technologijų naudojimo įmonėse statistinės ataskaitos (metinės) priedas INFORMACIJA DĖL INFORMACINIŲ TECHNOLOGIJŲ NAUDOJIMO ĮMONĖSE STATISTINIO TYRIMO (STATISTINĖ ATASKAITA (METINĖ) TEISINIS PAGRINDAS STATISTINIO TYRIMO RŪŠIS, APIMTIS IR TIKSLAS STATISTINĖS INFORMACIJOS PASKELBIMO LAIKAS IR VIETA STATISTINIŲ DUOMENŲ PATEIKIMO PAREIGA STATISTINIŲ DUOMENŲ KONFIDEN- CIALUMAS STATISTINIŲ DUOMENŲ PATEIKIMO TVARKOS PAŽEIDIMAS Lietuvos Respublikos statistikos įstatymas m. kovo 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 223/2009 dėl Europos statistikos, panaikinantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB, Euratomas) Nr. 1101/2008 dėl konfidencialių statistinių duomenų perdavimo Europos Bendrijų statistikos tarnybai, Tarybos reglamentą (EB) Nr. 322/97 dėl Bendrijos statistikos ir Tarybos sprendimą 89/382/EEB, Euratomas, įsteigiantį Europos Bendrijų statistikos programų komitetą (OL 2009 L 87, p. 164), su paskutiniais pakeitimais, padarytais 2015 m. balandžio 29 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2015/759 (OL 2015 L 123, p. 90) m. balandžio 21 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 808/2004 dėl informacinės visuomenės Bendrijos statistikos (OL 2004 m. specialusis leidimas, 16 skyrius, 2 tomas, p. 49), su paskutiniais pakeitimais, padarytais 2009 m. rugsėjo 16 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (EB) Nr. 1006/2009 (OL 2009 L 286, p. 31) m. lapkričio 17 d. Komisijos reglamentas (ES) 2016/2015, kuriuo įgyvendinamas Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 808/2004 dėl informacinės visuomenės Bendrijos statistikos (OL 2016 L 312, p. 1). Atrankinis statistinis tyrimas. Statistinę ataskaitą pildo įmonės, kurių veikla pagal Ekonominės veiklos rūšių klasifikatorių (EVRK 2 red.), patvirtintą Statistikos departamento prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės generalinio direktoriaus 2007 m. spalio 31 d. įsakymu Nr. DĮ-226 Dėl ekonominės veiklos rūšių klasifikatoriaus patvirtinimo, priskiriama C J, L N, S sekcijoms. Tiriamasis laikotarpis 2017 m., o B, G, I skyriai 2016 m. Statistinio tyrimo tikslas parengti ir paskelbti statistinę informaciją apie informacinių technologijų naudojimo įmonėse mastą. Liepos mėn. informaciniame pranešime IT naudojimas įmonėse 2017 m. ; lapkričio mėn. leidinyje Informacinės technologijos Lietuvoje 2017 ; Oficialiosios statistikos portale osp.stat.gov.lt. Lietuvos Respublikos statistikos įstatymo 14 straipsnio 2 dalis nustato, kad juridiniai asmenys privalo neatlygintinai teikti statistinius duomenis Oficialiosios statistikos darbų programai įgyvendinti. Lietuvos Respublikos statistikos įstatymo 15 straipsnio 2 dalis: Oficialiosios statistikos duomenys, jeigu pagal juos tiesiogiai ar netiesiogiai galima identifikuoti respondentą, apie kurį ar kurio veiklos rezultatus buvo surinkti pirminiai statistiniai duomenys, yra konfidencialūs ir saugomi įstatymų nustatyta tvarka. Lietuvos Respublikos statistikos įstatymo 17 straipsnis: Fiziniai asmenys, įmonių, įstaigų ar organizacijų vadovai ir kiti atsakingi už oficialiosios statistikos duomenų rengimą ir teikimą asmenys, pažeidę šio įstatymo ir kitų su statistika susijusių teisės aktų reikalavimus, atsako pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.