DRUSKININKU SAWVALDYBES TARYBA. IsrArcositffi?rlKiu rurrzmo rr v.erslo m. baland1io 26 d. Nr. T1_82. Druskininkai

Transkriptas

1 DRUSKININKU SAWVALDYBES TARYBA n* vmsos^lo_s_ IsrArcositffi?rlKiu rurrzmo rr v.erslo INFORMACIJOS CENTRO ZOTZ NTNTd i,1iklos ATASKAITOS 2018 m. baland1io 26 d. Nr. T1_82 Druskininkai vadovaudamasi Lietuvos Respublikos vietos. savivaldos istatymo 16 straipsnio 2 dalies 19 punktu,. fr.etuvos Respubliko,,ri"s,an1-1sffi'lstatymo 12 straipsniu ir remdamasi Druskininkq savivaldybes tarybos u.itror ryqrry#to,iili,knndruskinink+ savivaldybes tarybos 20Ll m' rugpjfidio 30 d' sprendimu Nr. ti-tis,,dei Druskininkq savivaldybes tarybos veikros ;f?r:"j: u;ltlt-"", IV skvriaus 1s6.punktu, Druskininkq savivaldybes taryba veiklos ataskffi;t$:il:; "taigos Druskininkq turamoir verslo informacijos centro 2017 met4 S avivaldybes mero pavaduotojas, pavaduojantis savivaldyb", *"ra Linas Urmanavidius

2 PRITARTA Druskininkq savivaldyb es tarybos 2018 m. balandlio 26 d. spenclimu Nr. T1_g2 vlesoslos IsrAIGos DRUSKININKU TURrzMo rr verslo rnformacrjos centro 2017 M" VEIKLOS ATASKAITA I. BENDROJIDALIS Druskininku furizmo informacijos biuras savivaldybes!t'o fsteigtas.lgg5 m- rugpjtrdio imone' Sio biuro 9 d., ir veike kaip ikiirimo tikslas buvo tutizmo paslaugas' rinkti,'r.*pri ir nemokamailankomus teikti objekns informacij4 ir apie vietoves, *rgtill"ijii leidinius platinti apie objekfus iorormacinius ir vietoves, i;; bei kartografinius purlaugas. z6ol sprendimu -. rio ""* 2 Nr.279 d".druskininku reorganizuotas savivardybes tarybos i biudzeting istaig m' vasario 25 d' Druskioior"+ sirriualdybes tarybos sprendimu N. g6g biudzetine istaiga fll'#11*il,:',ffi*;,ffjln}]""' t00#;;i;;dztl ;d;**"ni'zuotas ivi"se;il.tuig4 Druskininkrl vadovaujantis Lietuvos Respublikos vyriausybes 200g m. spalio 21 d. Nr. 136g nutarimu "De1 vielqirl istaigq dalininko turtiniq ir ieturtiniq teisir+ p"raurri-o_i, perdmimo,., 2009 m.liepos 16 d. Druskininkq savivaldybes. tarybos rp."nji*., Nr. T1-164'i ioos-ry laplridio 4 d. perdavimo ir pri.mimo aktu Nr' llkio ministttliu f"igye fruskinffi'javivaldybes nuosarzyben savarankiikoms ::X^t::i9,$ -llkttj?'t igvvendinti vaistvbes, kaip viesosior-i*ruigo. mtormacryos centro Druskinintq dalininkes, turizmo turtines ir ir versto neturtines^teises, Tokiu kurlas bddu Druskininkq aotstiau savivaldybe. turytu lgyvendino ukio ministerija. tapo vieninteliu centro Druskininr.,+ dalininku' t.;fir*;jrkuriai priklauso rr"r.to informacijos,ri.a* zoill,qo-nur lnasas, ku sudaro centro ri-zotl m. pradzioje kapital4' ir pabaigoje ctffiul yra nesikeite pelno ir. nesiekiantis, rib;*;l;;1les viesoji atsakomybes juridinis asmuo. istaiga Druskininkq turizmo ir verslo inrormacijos viesqjq centras (toliau istaigq istatymo.nus!!vta - centras) yra lyjua isteigtas p"rno juridinis n".l.t iuntis.ribotos asmuo' civilines neturintis atsakomybes savaranki5kq vie5asis filia[,.ut.to"vuiu,-jr-r,a..1"i,+ tenkinti vie.uosius ir asocijuotq interesus, vykdant ibtaigq, kurio rriuuo*"n"i tikslas - nuud*g4';"ikd. ^ centro iktuimo tikslai: rinkti, kaupti ir plaiinti turizmo formuoti info Druskininkq rrrgcij4,r,ykdyti kaip kurorto unikalau* rinkodar4, t ororto otganizuoti ivaizd!,'teifuiu"r*ro inr*-ucijos, informaciniut konsuftavimo paslaugas bei 1"ngin1yl, mokymus asmenims, ketinantiems vidutinio pradeti verslo subjektams savd versl4, beiveikiandio#, smulkaus ir -uzo*. ir vidutinems. II. DARBUOTOJAI Per 2017 m' centro darbuotoiq etatq skaidius informacijos nesikeite. Druskininrtu centre dirba der'yni..x','o ir versl0 darbuotojai - cr"ttorr.rs, oyriu"j"3l finansininke, vyriiausioli vadybininke, ;ffi"#j-?il"'#ff oo' fffrff.u*vadvbininkeversro""aiul."[jffi,;;r#;i#.i;o,uuoiui,i"k;; Kempingo darbo sezono metu (nuo geguzes 1 d. iki rugsejo administratorius' 30 d.) centras jdarbina Siekiantxztikrinti kempingo higienos.ieikl6fr*:rl,uo-i tvark4' 2017 m' buvo i q"r"iqryi kempingo teritorijos Bvar4 ldarbinti pagilbiniai^ bei darbuotojri jaunimo p"g-"li*aradarbiavimo uzimtumo sitartl centru, kuris su Druskininkq iey;*ai; z Ofi m. rru.u.iois J. Druskininkrtr turybor_.prendimu savivaldybes frr. T1-19 ZO\Z-iOig patvirtint4 metq strateginio veiklos plano Druskininkg 0itikslo',,lgyvendirrti savivaldybej e" 01.juu*_o politik4 ut'davinil- galimybes,,uziikrintt ;"tk+ l;-jaunimo r"i.irlr"li" atsiskleisti individualiems gebejimams" lvair.ovg, sudarant 02.priemong,,Jaunimo darbo rink4 ptograma", vgrs]umo ugdymo be1naryl. ir integracijos sub.taij*iqg_*lrtartj j su aiytaus teritorine darbo birza. centro darbuotojai *,o"jlf zbn i,ol?, }1H*"1',*y:*,,1t?y1;i m..uuo r.,,uiinru'"rj4. tgre -;c;; 1lz"r",i" #ffi;:"ltffif,"l,'lh,t.ij",. *,kj;;;; naujos Zinios, todel XH:;,#i:j i5teklir+, asmeninio toburejimo, finansq "utjpo ir kitomis temomis m. Centro veiklos: III. VEIKLOS APZVALGA

3 1' Druskininkq savivaldybes 2017'.2019 metq strateginio.veiklos plano Turizmo pletros rinkose" lftlt,rjr,#kr"*:::g::1":*.:iy T,,:,1yji,"la r"i Ziairi,i,pr"rii 01 uzdavinio,,formuoti ii"omum4 tikslinese kurorto ivaizdi,-skleisti ir nemika-m]ffi;rfi#fibi1,hil:ffi:,f*:::: ivaizdlio formavimas, sklaida ir nemokamls inrormacr.lo. t"iti-ur;; 2' igyvendinimas. Druskininkq kempingo ir ekskursinio truut inut o administravimas Su turizmo paslaugomis susijusi veikla centras' igyvendindamas Druskininkq savivaldybds metq sirateginio veiklos plano Turizmo pletros programos 01 tikslo,,formuoti kurorto ro-ikulr-4. ir.lslkirtinum4 bei didinri tarptautinj Zinomum4 tikslinese rinkose" 01 uzdavinio,lo.rluoti t*"rt"l*irdi, skleisti ir nemokamai informuoti., 01 priemong ',Kurorto NuYlTio formavimas, sklaida ir nemokamts inrormaci.los teikimas., sieke: 1' 1' 1' prisideti prie Druskininkq.savivaldybe. p"ritil.". turizmo srityje igyvendinimo; skatinti ir vystyti tatizmo pletr4 Druikininkuose; t orti utuiror, J"rd;;; svetingos, siltos"bei -saugros savivaldybes ivaizdi; skatinti turizmo verslo atstows bei miesto t";dd;";; prisideti prie turizmo pletros; analizuoti ir skatinti nauj4 turizmo produktq vystym4si; l ' 1'2' kurti Drut$int,l, kaip unikalaus kurofto ivaizdilietuvoje bei uzsienyje; 1'1'3' skatinti regiono smu11.<+ ir vidutini ""trra,.oauruot p"ri*r". ruiir". pradeti ir pletoti versl4, skatinti verslum4, ryhk v_idutinirl lmoniq k"oh.;;;;;_e. centras rcatizavo Druskininkq savivaldybes i,otl-zo.tg. metq strategrnio veiklos plano Turizmo pletros programos 01 tikslo,,formuoti kurortt unikalum4. ir.isskirtinum4 bei didinti tarptautin! zinomumq tikslinese dnkose'o 01 uzdavinio,,formuoti r.*rtt" i""irdi, skleisti ir nemgkamai informuoti,. 01 priemoneje "Kurotto ivaizd1io formavimas, sklaida ir nemokamos informaci.los teikimls.. ir centro istatuose numatytus pagrindinius veiklos tikslus: l' rinkti, kaupti ir nemokamai teikti lnforyacrj4 apie_turizmo paslaugas! hnkomus objektus ir vietoves, taip pat rcngli, teisti ir platinti informacinius bei karto[rafinius 1"i;;;. ;;p ou3.r.ro* ir vietoves, turizmo paslaugag; 2' nri-sideti prie.druskininkq pletros, ivaizdzio formavimo prioritetg igyvendinimo, Alytaus regiono ekonomines ir socialines pletros; 3' skatinti smulkaus ir vidutiniojo- verslo pletr4 Druskininkq savivaldybeje, sudarant galimybes fiziniams asmenims, ketinantiems piadeti 'o.rrl4, smulkiems ir vidutiniams verslo (sw) subjektams' malq ir vidutiniq imoniq (MVD ut.touurn ir kt. lengvatinemis s4lyfomis gauti vies4sias paslaugas (verslo informacijos, konsultavirno informaciniq t""ginia organizavimo ir mgkymo paslaugas). 4' teil<tant,informacing ir prakting pagalb4, p"tirlo"tl.plie naqr] verqlo subjektq steigimo regione ir padeti jau veikiantiems veislo tuu:"1t"*"-pretoti'ru"o veikl4, prisitaikyti prie kintandiq rinkos s4lygq, didinti konkurencingum4 ir veiklos efektwuma. pamarykrierur:r".fl"ffilh,x.u?l:ll" turamo departamento administruojamoje turizmo sistemoje centras igyvendino realizavo Druskininkq savivaldybes met4 strateginio veiklos plano Turizmo pletros programos 01 tikslo,,formuoti r.*orio unikalum4 ir issdirtrnum4 bei didinti tnptautinl Linomumq tikslinese rinkose'o 01 uzdavinio,,ro.-uoii kurorto ir"lroi rli.isti ir nemokamai informuoti" 01 priemoneje,,kurorlo ivaizdhio formavimas, *kti[ ir nemokamo, irrfof*u"ijos teikimas,. ir Centro istatuose numatytus pagrindinius veiklos uzdavinius : 1' Druskininkq turizmo paslaugq, rinkodaros srityje: rinko, sisteminb, kaupe ir platino informacij4 apie teikiamas turizmo paslaugas; "yr.ae turistq upklu,rrur, renge turizmo atatistikos aplvalgas; pletojo Druskininkq hto.*9 nizmo gafi;ybiq pristatym4 "l,iur. ir tarptautinese rinkgse turizmo mugiq ir verslo misrju, informacinirtr...turq pagalbai rcnfe, teido'ir platino Druskininkus pristatandius leidinius, suvenyrus; reklamavo ir viesino kurorto pasbulas, naujoves'tj"ulri.lor,."airi",-rp"id[s, socialiniq tinklq, interneto ir kt. priemoniq pagalba; 2' l.ritrzmo istekliq bei paslaugq_.vyslvmo srityje: pletojo fixizmo paslaugq jvairovg bei kokybg; pletojo turizmo informacijos sistemos galimybes; skatino miesto bendruomeng frisideti prie turizmo pletros ; skatino rurizmo pasraugq seltoriaus daibuotoj,l dftk;;ios kelima; 3' Druskininkq savivaldvbes sw "subjekfll t;1j;;;;il;"r" ir rleiklos efekryrumo didinimo srityje: wkdi paslaugq versluiprogramq;,tobullo it pr"te verslo informacing!istem4, integruot4 i bendr4 Druskininkq informacing-sistem4;'ugie verslum4 orusrdirjnrfl+ savivaldvbeie. Per ataskaitini laikotarpi turizmo informacija buu; Jt"iLru iilii ii"to iankytojams, ib jq is Lietuvos lankytojams, is uzsienio _ 12 27g f"j.yt":"*..

4 l0 017 t2 278 Teikiant Druskininkr+ kempingo apgyvendinimo pasraug4, gauti r'32ulsalrymai. Teikdamas informacij4 ir populiarindamas Druskininkq kurort4, centras glaudliai bendradarbiavo su Lietuvos tutizmo-tr verslo iororma"i.yor;;rd;il;- *#rlifi"os Ukio minisrerija, valstybinemis turizmo valdymo institucijomis, Lietuvos t Jrl"ri" kerionir; agentiiromis tr organizatoriais, Druskininkq savivaldybe bii turizmo d;i;"grr teikejais, kitomis orcal-lza:lomis bei istaigomis. Daugumai siq istaigq Druskininkq kurorto totirmo- naujienos siundiamos.naujienlaiskiais, iirformacija pateikiama iltril:::. centro leidziamus informacinius, reklaminius leidinius, skelbianr informacij4 socialiniuose centras dalyvavo Lietuvos turizmo informacijos sistemos rinkodaros veikloje. sioje duomenq l:,"j -"::ffih,x::tffi,u.:*"ji"u, iit.ii'u informacij4-'ufi" "r.ororr",,"ltu,reius'^oui"r.or*, teikiamas Reguliariai buvo atnaujinama informacija centro,nj:t"jo svetaineje iufqdruskiqrar<ar.l!, pristatomos kurorto "uuj9yes, turizmo pasluuggr, r<urmrli* renginiai ir kita aktuali informaci3a. Informacija centro interneto svetaindje-infp.drusfi;;ai.1t teikiama li;;t, rusq, lenkq i, urelq kalbomis. centro interneto svetaines inrq'd.islgiokai.l6gbu:r"tki;;";ikiurtr-o, bet ir verslo in?ormu"i;u, t. y. nuorat atnaujinama informacija apie Drustini-nkrl-turizmo ir verslo inrorrnaci;os. centre vyksiandius verslo renginius (informacinius renginius, mokymus i. nj. sparei"i p"priiutejurt socialiniams tinklams, centras reguliariai skelbia informacij4,,facebook" ir,,trxtagram' socialiniuose tinkluos.e..vartotojq pdtogumui, informacija *:t3#ffi'jfhl-#ilu.ti#i*l,u*t it*f-;;;;;#"^ uitiftrinant ur.rouho,'rnro'.*"i3o" ufi" Turistr; srautq arnallizd Lietuvos Respublikos statistikos departamento duomenimis, per 20[l m. Druskininkuose apsiranke r ruristai, -'--e'qt' lvru'r' iorc m g turistai. zorzm. cuo, 0,6 proc. - rz t t+v rurtstal' lui'/ duomenimis, turistq skaidius kurorte padidejo Tilfi Bendras skaidius t I5 Lietuvos r I5 uzsienio T%oil e),rn% s r r39 /9 r0320'/ rr23s3 I Lietuvos Respublikos Statistikos departamento duomenimis, 2017 m. Druskininkuose apsistojo turistai i5 Lietuvos ir turisiai i! Jril"i", 2016 m. per t4 patllaikotarpi - 2rs 396 furistai i5 Lietuvos ir turistai is uzsienio.

5 ?utri*tq skalf;iaus kitimes l$l$*l$l? m. M % W &*ndr*s xkxi*lu* W+Srl proc,.l It *J*tuvo* ls* 2016 rx- ry*fti:n. 153$f gn$sss I"tt3s3 5.13&gs 2077 m',lyginant su 2016 m., turistq skaidius i5 Lietuvos ilaugo 0,2 proc",o is uzsienio - 1,3 proc' Per 2017 m' Druskininkuose apsistojo 65 proc. turistq t ri"touo, ir 35 proc. turistrl is uzsienio. fil*kvyniq sk*if;isus kitima* l*i$*t0i"7 m. i1tgg$a Rn4S$&* $endrer skaiiiux ssrt*$s W$ss*$2 f. 4o$Pr&{. -} ls listr.tlrss w 30X,6 m. r tot? ffi. 56$jlSS - *S,f proc.,**,,llm--*, l* si$i*nis 5$?',SAg 2077 m',lyginant su 2016 m., turistq nakqmiq skaidius padiddjo 2,6 proc.,i5 jq: tur.istq is Lietuvos nakvyniq skaidius sumazejo 0,6 proc., turistq i5 uzsienio naki.yni4 skaidius idaugo 5,7 proc. Apgyvendinimo numeriq ir vietq uzimtumas proc. Druskininkuose e00b-2017 m.\ Metai W t Numeriq uzimtumas (proo) 37,4 J t.z 48.0 {Rt r \7) Vietq uzimtumas (proc.) 32, "3 52,8 53, Statistikos departamento duomenimis 20L7 m. Druskininkr4 vidutinis metinis apgyvendinimo numeriq uzimtumas sieke 56,5 proc., tuo tatpu 2016 m. jis buvo 57,2 proc., o apgyvendinimo vietrl uzirntumas 2017 m. sumaiejo itci so,g proc., kai 2016m.vietr; uzimtumas buvo 5r,2prot,.

6 Apgyvendinimo numeriq i, ui"tq;lirtr;;m Druskininkuose ( m.) #* ** * d** #- $ffi- m -m-,f; - ;f; * "ff #-ffiwwffig-#ffiffi LO 20t1 20L L4 2ox5 20L6 *** uiimtumas 3 vietq uiimtumas 20t7 sudare 0,, n "3.0ii"rt1#?ltffi:it"a#*.*meriq uzinrtumas sumaz djo 7,2 proc., o vietq uzimrumas Turistq ij uisienio skaiciaus kitimas rzraetio,u"*3u1il ft$ilijl skaidius augo i5 daugelio prioritetiniq Druskininkq uzsienio rinkll: Rusijos, Rusija Turistq i$ uisienio skaiiiaus kitim*s t0ttst0t7 rn. Lenkija B*lt*r$r... Latvija -r. srse, 33$9S 233;4 3A$6f 2341X Vokietij* lrraeli* Estrja Kitos... M 201? m. n?$1$ m. DidZiausias turistq augimas pastebimas i5 Izraelio -!2,4proc., Rusijos ir vokietijos - 10,3 proc., Estijos - 9,3 proc., tuo tu.p'tii.tq d reneos, Bartarusijos ir Latvijos sumazeio.

7 Turistq is ullsienio nakvyniq skaisiaus kitimas 2016*3017 m. Haltarusga Rusijr Vokietija lrraelis l*nkija l*tvija Estga Kitur Salyr."'1Y1*ffir8f*uu. +tgprcc, : ffs$;::f;;;; eis ts17 m. H Z016 m. iti.j *"*,r1rj"ruo,,l.*ttltu-ttu:1to,n?fee-s.druski{nkuose pasirinkimas. Jis isaugo 37,6 ataskairini raikotarpi 3,11,:;;.i"TllL*:,YlY;:'j',"3',:^t0^l1o:-:Per is Lenkijos sumazejo 3,2 ruristq proc. ir ;:##:?Hfi: Baltarusijos _ 0,04 proc. ojt*:.:1t]:j. ry 9::::'-t *!oe..u" 201r_2017 m. pastebima, kad Druskininkai iilieka turistai), turistai). po-trgqqje*-bgst939*ssy,_(!0t_s!!t1x1qv!,n".i"s;,.;r.:;fi o tredioi frelinie - IlirX+^-^ a^-, /1 ^n o/^ t;#r;;l*':: Lietuvos kurortr4 turietq erautq kitirnns l$t 1 _l[{? m" "''5.ii #T#;#';:Xlffij r'i'!"fi LL 20L Druskininkq sav. '"*,*Palangos m. sav ".*-Bir5tono sav. )..+*Neringos sav. i Darbas socialiniuose tinkluose Turizmo informacija apie Druskininkus lenkq kalba socialiniame tinkle,,facebook, pradetaskleisti 2016 m' pabaigoje' 2017 m. pradhioje sukurtos paskyros anglq ir rusq kalbomis. potenciali diq paskyrq auditorija - Druskininkams svarbig rinkq: Lenkijos, Latvijos, Baltarusijos, Rusijos, Estijos, Skandinavijos 5aliq' vokietijos gyventojai. Paskyrose pateikiama ivairiapuse informacija apie Druskininkq kurort4; pranesimai apie renginius ir naujoves laisvalaikio srityjg informacija apie virtuves ypatumus ir gamtos natiiralum4, apie gydymo ir apgyvendinimo paslaugq kolcybg, prrpalinimus ir apdovanojimus pelnyr's tarptautiniuose portaluose, Druskininkq turistq atsiliepimai, taip pattemines nuotraukos ir video medfiaga. Papildomai dalinomes geros kokybes straipsniais apie Druskininkus publikuotais uzsienio medijose. Pet 2017 m' kovo 17 d'' m. sausio 17 d. laikotarpi trijrl paskyrq pranelimai buvo per.ziiireti virs 600 hrkstaadirl kart:.+r susilauke virs 37 ttkstandiq skaitytojq reakcijq - vartotojai spaude,,patinka,,, komentavo bei dalinosi savo asmeniniuose paskyrose, tokiu bddu platindami patikusi4 informacij4 tarp savo draugq ir pazistamq' naujrtr asmenq tapo nuolatiniais paslqyrt skaitytojais (sekejais). 20lg m. sausio 17 d. visos Druskininkq TVIC paskyros uzsienio karbomis turejo beveit< sekeiq, Bendrai paskyrq reklamai buvo iileista 235,46 eurai. Zemiau- issamesne informacija apie sekejq, pasiekiamumo ir pranesimq temq pasiskirstym4.

8 Pasky'a rusq kalba,,,jlm6:no xtzuuhrafr" socialinio tinklo,,facebook" pagalba u1tkrinamas kurofio paslaugr* vie6inimas tikslinese rinkose' Siekiant aiaintl DruskininkqLiesto zinilma, ateityjeplanucrjama daugiau lesq,'ifth#i-t;'d;iljeklamai, nukreipiant:a i til..rinil;;;kur, lei testi p.un.si,o,r talpinim4 rusq, "Instagram" - spardiai populiarejantis socialinis tinklas, kurio pasiekiamumas prilygsta "Facebook" tinklui'. AtsiZvelgiani i'tui, zotl ^. buvo sukurta paskyra, kurioje talpinamos Druskininkq miest4ir ryikiausiut..,rglrri,rr."pr.r"ntu".lu.reio. nuotraukos. Jq deka zmones is viso pasaulio gali susipazintl su kurorto pislaugomi., o oorldu-i. daugiau suzinoti apie Druskininkus, turi galimybg pereiti! oficialq centro pushfi info.druskininkai.lt.,,instagram,,privalumas )na rame, kad nereikia kurti skirtingq paskyry rusr1,.lenkq, lietuviq ir angh4 kalbomis. ljltenka naudoti grotazymes (angl' -,,hashtag") su nuotrauka apibuolnanjiais ziaiiais tam til,ra kalba arba net keliomis kalbomis i5 karto' Paskyra,,druskininkai resort" per trump4 egzistavimo laikotarpi sulaukia vis daugiau. '."k.jr} i5 viso'pasairri". vi"ri"';".ij"i.-ip patturi puiki4 garirnybg datintis savo nuotraukomis Sioje paskyroje m. paruo5ti ir illeisti informaciniai leidiniai" kita Leidinys,,O*t*n*,,Lietuvos rvtu") Ple5omas Druskin,,Gurmamtr" Zemelapis Druskininkq pu.laugq katalogas vaizdinis miesto teiainvs 2017 m. dalyvavimas parodose, kontaltq mugese Paroda,,Vakantiebeurs,. Paroda,,Reiselivsmessen.. Utrechtas, Olandija Sausio d. Oslas, Norvegija Sausio d. Tarptautine turizmo ir aktyvauilaiwalaikio Helsinkis, Suomij- Sausio d. paroda,,adventur,, Vilnius, Lietuva Sausio d.

9 ll 5. Paroda-muge,,Balttour.. Ryga, Latvija Vasario 3-5 d. 6. r 4r uu4,rrlvl I lvl Tel Avivas, Izraelis VasaLrio 7-B d. 1. Paroda-muge,.Tourcsf Talinas, Estija 8. D-;;:;;-- r.r;;-- Vasano l0-12 d. r srvu4 rrlld Berlynas, Vokietija Kovo 8-12 d. 9. E"d",ptdy.h- Minskas, Baltarusija BalandZio 5-B d. 10. Paroda,,Jantur" Kaliningradas, BalandZio Rusija l3-15 d. P"todt;Gos- Var5uva, Lenkija BalarrdZio d. 12. Paroda,,Russkaja J atmatka* Bad Sulzuflenas, Vokietija Birielio 2-4 d IA lj. Paroda INWETEX-CIS TRAVIiL MARKET Sanlct Peterburgas, Rusija Spalio d. 14. our rravel warsaw', Var5uva, Lenkija Lapkridio d m' organizuoti palintniaiinformaciniai turai ir susitikimai Lietuvos bei uzsienio svediams Nt, I 2l a,.), el. kformacinis turas ' Balt _-"-J vu v+t r4rrrv 4Svrrrur v 4rsruvl+ Illloluras Baltarusijos turizmoagenr[rqut,;tovril;foh]rus r.rcrelr2cr Ine 1q I o.1^l]-lllll.lll - l{go. (Latvija) ir Altajaus Gpubhkos rurizmo infoturas t;;ril;;;^^".* agentiirq atstovq Data Kovo 3-4 d. BalandZio 19 d. BalandZio 20 d. BalandLio 22 d. GeguZes 5 d. 6. _,_--_ "re\4$vu slol\rvll rtuutul4s t- BirZelio Kaliningrado 5-6 d. turizrrx,reenmry a tstoql"fotu.s L ryi eael i o ln. (e attaluitt rurtfr 3ggqqry tlpr,rl i"f"tu"^ Butano (Indija) delegacijoslnfon";- : BirZelio d. " BirZelio d. Llepos l) 10. d. Liepos 1-1. ITkrqinnc trrrizm^ dfta6+n'., ^+^1^--- :,. 20 d. _,---.-, -"^_.--" eevurqry l 4rpLuv+ Irrlululas Rugsejo d. S vedii os turizmo an"ntury atstoi,,+ intoturaj-- ; rt, n,,c il;,r.fi:],.-:-* Rugseio lj. 27 d. :i_--, ^-_"r-*".,,r"o rur4rrru ^ 4g(,rlu.-tI u atsl()vn tnrn nt12c Rugseio d. Spalio d. Spalio 8-9 d "J Spalio 27 d. Spalio 28 d. 18. Spalio 30 d. 19. GruodZio 2*, 12 d. zt. GluodZio 16 d. GruodZio 18 d m. dalyvavimas renginiuose (dventese) vimas Kauno,.Ue!"ot dr"lord, Ka""a* GeguZes d. vimas Trak+ miesto SvenGje - vasara 2,016". Trakai Biri,elio 2-4 d. Verslo misiia Sankt Rusijos federacii BirZelio 3 d. vimas Klai miesto Svcnteje,,Jdros Svente 20G., KIai Liepos d. Dalyvavimas ren,,sostinds dienos", Vilnius i - i Druskininkus" Rugst:jo 29 d.,,road Show" : tt"turror t-**o r@ (Bydgo5dius, Sdecinas, GdanskasJ Spalio d.

10 Nr, 3' 4, 2017 m. Centro atstovq susitikimai jvairiais klausimais v:ii Darbinis susitikimas ru TVIC ffi ;-- -, Druskininkq marketingo skvriaus *";;1"fr':l"T:'-?::tlYl': - " Druskininkq objektrl trata I kart4 per men. redaktore, Druskirliikr+ ilt]r*'"*t"nrruo larkrasito,,vechernij Grodnoo' Susitiki ma " c,' \/^L;;ll::;-- Kas 2 men. ^ --,,- J op4 Lsl0vals, ---:----- urusrmmku I VIC Vasario 20 d. Srrsitilz \ (J (]rreklore o: Srr 1L os rr D1,sur.',sLu lwanynu tlvedaravrctumi, Druskininkq TVIC 8. 9, SrrsitiLi Susiriki T P'f +^1 6rvD 'sbrubrlc vatzoo Konlerencua, Druskininku TMc JUS rzrjwd 10, Srrcr'tiLi*oo n-,j a+ tsrurl?ts(jctactjos nanals Vasario 21 d. Yasario 24 d. Kovo 15 d. Kovo 27 d. tsirzelio 15 d. l-iepos 18 d. I-iepos 21 d. I-1 Srrci+iL ou ulurililrlrr(q malllnlmo Fal$l vadovais del gurmanq Zemelapio sukiirimo i dejos aptarlmo 12, G;;t;;;--:--=-,---,,L^putrrit arsrovu oel stenclo Fengimo 1A ' :: L6, l'7. SrrcitiL ibim yusj(, usr r.,r.usklnlnkq paslaugr] katalogo derinimo osvrv.rujutrjtr usr suvenyry su Dluslflrunkq atributika leidvbos ffi:----:---;----:- -;;;l;;alj:t^:::i^;,----;----r- SrrcitiLi Sr 2018 m., Birstonas J UgJ us aphrlmo zu 6 m. runzmo parodq plano aptarimo KurorrLl r Kurortrlxl+ vretoviq pristatyrno galimybiq Liepos 26 d. R.ugpjudio 2 d. RugpjDdio 22 d. Rugsejo 5 d. Rugsejo 22 d. Lapkridio 7 d. Lapkridio 9 d. Tgsiamas bendradarbiavinas su laikrasdio,,vedernij!r9dno,. (Gardinas, Baltarusija) redakcija' naujienq internetiniu portalu tut.by (Minska9, B1ltaru.fuy. n"narudarbiavimo tikslas - reklamines informacijos apie Druskininkq kurorto pu.l'uugu, paskleidimas Baltarusijos Respublikos rinkoje straipsniq apie tarpkultiirini, ekonomini, socialini issivystym4, paftnerystes santykius, savivaldos tobulinim4, versl4, gamtos apsaug4, Svietim4, sportq, turizm4ir mena prlnkurrfuf iugrinouis Su viesosiomis verslo paslaugomis susijusi veikla

11 gyvendinant su vie5osiomis verslo paslaugomis susijusiq veikl4 buvo siekiama: r'2'l' u'tilqinti vie5qjq paslalgq verslui prieinamum? Druskininkq savivaldybeje; r'2'2' stdaryti galimybes fiziniams u*.oi..l tetinantiems pradeti versl4, smulkiems ir vidutiniams verslo (SW) sub.lektains, Mah+ t,ij;ti"iq^ftniq 6rfV1; "t.t"""rn, ir kt. lengvarinemis s4lygomis gauti vie34sias paslaugas; 1'2'3' prisiddti prie konkurencingumo didinimo Druskininkr+ savivaldybeje. t'z'+' prisid.e.tl nrie naujrl SV.v *uj"ttu steigimo regione i. p"jjilj, veikiantiems SVV :ijilffi:letoti savo veikla, prisitaiicvti prie kinlndtl rid;-r+ygq, aiahti t o,rllren"insum? ir veiklos [gyvendinant su viesosiod. u.j:lo* paslaugomis susijusi4 veikl4 (fiziniams asmenims ketinantiems pradeti t"t:14, SW subjektams, MVf ututouulo, ir kt.),-centru, i"il"'rr".slo informacijos, konsultavimo ir kitas pasraugas bei orginizavo informacinius renginius, mokymus. Verslo informacijos teikimo paslaugos verslo informacijos paslaugos,.-atsizv:elgiant i kliento pageidavim4, teikiamos telefonu, rastu, taip pat elekrroniniu pastu bei iodiiuasm'"triit<ai "tk - i6"rrra vie5osios verslo ifoplgijos paslaugos buvo teikiamos istisus metus siais klausimais: verslo pradlia nesteigiant imones (verslo liudijimo, indivrtuahos ""ik;; pazl,mos isigijimas, moketini mokesdiai, leidimai ir t't'); imones steigimas (imonlq fegistravimo pro""an u, mokesdiq sistema, clarbo teise, leidimai, licencijos ir t.t.); imones vilaus'"valffi,.(y?dygu, ;."J."kt+ ^*ld)rmas,.k"m;_ *CyUu, Zmogi5kieji istekliai, finansg valdymas it kt.); kitais"akruali"jq kh;ri;i.linror*u"r.1os paieska IT sistemoje, moketini mokesdiai' deklaravimas, sutartys, su darbo santykiais susiig klausimai * kt.) Fizinius asmenis, ketinandius ptioeq u.rstq, dornino_r<aip ir kur isigyti verslo liudijimus ar individualios veiklos palymas, kiek kainuoi verslo rruaijmas, tokie mokesdiai jq laukia lsigijus verslo liudijimus ar individualios veiklos pahymas, t<ada ir k;il t;ik.^ deklaruoti veiklos pajamas, ES ar kitos paramos gavimo galimybes' Taip pat domrno lmonir+ *t"tgilo ir iregistravimo procedtira, lmones teisines formos pasirinkimo privalumai ir trnt<umai, mokeiinq irot"rei+.tirtr*ui bei bjalterines apskaitos ypatumai pasirenkant imones teising form4,.imones nr"""+ tldymas, s4naudq ir pajamq apskaita, finansavimo Saltiniq paieska, galimybe skorintls is uantcq i, lt--ufoouri informacija. F]ziniai ir juridiniai asmenys.informacijos auz"i".lu teiraudavosi IT arba telekomunikacijq pagalba bei atvykdavo i centr m" fiziniams urtir"nl-r,gti*ntiems pradeti versl4, SW subjektams, MVf atstovams buvo suteikta 100 val. informacijos teikimopu.iu,rg,+, paklausimui vidutini5kai buvo skirta 1fff;'trd;::#,1**s klientq pageidavimu buvo teikiamos zoaziu, rastu ir elektroniniu pastu klientams Informaciniai renginiai (pristatymai) ir molrymai verslo inrolmlciliil renginiq, T".Qqt purruugo* buvo teikiamos fiziniams asmenims ketinantiems pradeti versl4, isvv" subjeictams bei -MVt '"t.i"""l". ir kt. Bendradarbiau.lant su jvairiomis institucijomis ir istaigomis (valstybine darbo lnsn3kgrja; vul.rybrrr" mokesdiq inspekcija, Darbo bir6a tr kitomis institucijomis' organaacrjomis bei imonemis) -buv9 surengti informaciniai renginiai (pristatymai) fu. mokymai, kuriq temos parinktos it"indgiunti verslo aktualiias m. informaciniai renginiai (pristatymai), mokymai UAB,,I mainq programoje s""at1@ GeguZes 7-10 d. Atrask save" ren Profesinis orientavimas Garfi avos ln mokiniams Profesinis orientavi mffi vos rn klos mokiniams Profes inis orientavimas Profesinis orientavimas Druilni iios mokiniams mnazijos mokiniams

12 2017 m' fiziniams asmenims, ketinantiems pradeti versl4, SW subjektams, MV{ atstovams bei kitiems interesantams b.uy". r.r."tteir"i:.vnt. (88 vait;;*,11iiniq renginirl ftrrismtymq), mokymq. surengti informaciniai re'giniai 1i:ristitymai), mot ymai i'ruo-"i"lri, t"y. visiems nirrintiems fiuridiniams asmenims ir fiziniams: ueoaruiams*it e"n)l; irksline,^ ;rupd;, ;, projektq arstovams, verslo arstovams ir Konsultavimo paslaugos ypatumai,-.t5#llfir?ffi: buvo S]omis temomis: imones steigimas, imones teisines formos pasirinkimo konsurtavim. ff.ffi11,"n,"''ffi#',.1ttiil""i"f;ffi11h""1ff1#;,tu.atvykdavo i centr4, taip pat 2017 m' fiziniams asmenims, keti";;d;;;#i-ri"rr14,, SW subjekrams, MV arstovams f;5:tfr:;h:nt,ffi"hn ;;;il;iil;1".i1,11ffi*" pasraugq, r,,i"o,i, pasinaudojo 100 4ll+_ry:t.Spsionnis verslo sysijusios veiklos rezultatai gil Nr. Per 2017 m' 290 asmenims buvo suteikta 100 val. trukmes informacijos teikimo paslaugq; 100 ilffi1;; f"1f -:mt"fffixtl"#?8+f;;;'';;';;.'* zuota t3 "* "i,n.-"ciniq re'giniq Verslumo biiktd Drus.kininkq savivaldybdje Registruotrtr juridinirtr asmem] skaidius ori.r.lninr.,+ savivarayue; e (200g1017 m.) pagalteisine forma: 2CISt i+rc, I6Elaf,.Tzoit 2U14, ztt5 2* Valstybes imone z. r z 2 rkrojr 2 ukrne bendrlla z 2 : 2 z 2 z 3. roolnlnkq z 2 bendriia l0 t Bendriia l r r I I+A^.^.: , UEITUTOVCS filialas JO 1^ 35 )+ aa JJ - 25 L-) 21 2l l{kc ne Dendrove q J a J J L -. zemes ;J ukro -..-;- 3 bendrovd I I I ;z t z 1S. 6 vresoll 6 6 lstalsa 7 A /l 31 l1 32 JJ J8 II 39 5l , 1a Visuomeni tz: nes z organ izaciios filialas I I I I 1a I I tj. Asociaciia r12 l4 n7 121 t r \DUwr4vrlub 134.tlrlalas 1:1 139 r J Labdaros u paramos 2 fondas

13 E.,iL Ni.. 16, Ne pelno imone J J " '',.,,-,,Iil-rl-]M-etai i eblg z$trl.i Iz; 2a 1, 2a{4?.,sJs a J a J 3 J 17, Burc oen(lruomene I I I I I I ls, r aurclne rell glne benclruomene t-9, r\uupcra[ne oenorove 1 1 I 1 I 1 29,, I Prof-es ne s2 l5 22 ZJ L-) '\ /'l aa ; ZJ ;ZJ a1 LJ 21. UIgS rcs sejungos lllralas I I 1 I I I I 22,, Individuali imone s ra J /Z 283 z /,) Individualios imones filialas l4 t4 It 1a l3 11 IJ 1a I --) IJ ta.: t0 10 BiudZetine istaiga BiudZetines 20 istaigos fi lialas i. 5 MaLoji bendri 10 lt t ; IS VISO t26l ?! I -;- -) Juridiniq asmem] registro duomenimis, 2017 m. pabaigoje Druskininkq savivaldybeje buvo I. -p registruotr4 juridiniq asmeml agaljuridiniq asmeml teising form4 didliq4 akcines bendroves dalj sudaro uzdarosios ir uzdarqjrl akciniq beiaroviq fihatai lsoi imoniq filialai imoniq), individualiq jmoniq (283 ir individualirl imones). VieSUq lstaigq skaidius n.pukito. 20L7 20t6 201s t tL 20to Registruotq juridinir4 asmenq skaidius Druskininkrl saviva ldybeje ( m.) to ,7 proc m' Juridiniq asm nq skaidius Druskininkr+ savivaldybeje, lyginant su 2016 m., paaugo 2. Druskininkr; kempingo turistq srautq analiz m' bendras Druskinir*qtcmpingo turistq skaidius , tuo tarpu 2016 m.- 339g turistai' 2017 m' turistq skaidius (lyginant su2016-m.lsumaze;o ti,l pro". del nepalankiq oro s4lygq, kurios kasmet itakoja turistq srautq s,uyravimus.

14 Druskininkq kempingo 4426 turistq skaiiiaus kitimas ( m.) ,w wffiffiffi ffi ffi ffi ffiwff ffik.md LO 20tL 20L L m' Druskininkq kempinge apsistojusiq turistq skaidius id Lietuvos - 9g1, is uzsienio 'tao tarpt2016 m' i5 ]-ietuvot - t t::,-ir uisienio - izas turistai. per ataskaitini laikotarpi uzfiksuotas turistrl i5 Lietuvos (13,4 proc-) ir is uzsienio(r4,1 proc.) mazejimas Druskininkq kempinge, 2017 m. pastebimas turistrtr id vokieiijos ska.idiaus dideiimas. * ius pagel SaliS m.) ol1*:u ' Ben&as s <'7 A A^r1 LJZI '7 aaa aj r t ', zj to 20t l77s r m' Druskininkq turizmo ir verslo irrformacijos centras turistams pateike naujienq - pa1int'ni ekskursinio traukinuko marsrutq. AtsiZvelgiant i kurorto lankytinq vietq populiarum4, turistq poreikius ir laik4, buvo parulostas,,trumpas'o ir,,ilgas" marsrutai.,,trumpas marsrutas,, suteike puiki4 galimybg miesto sveriiams pamat5rti miestj centre esandius lankytinus objektus neislipant i5 traukinuko, o,,ilgojo mar5ruto" *"t.r t*irtai galejo isgirsti Druskininkq miesto, lankytinq objektq istorri4 ir kurorto legendas profesionali l gidri pagarba. Turistq skaidiaus didejimas ir susidomejirnas Jt st ursirio traukinuko paslaugomis leme ir tai, kad pirma kart4 kaledinemis dekoracijomis papuoitas traukinukas kursavj miesto gatvemis per graliausias Ziemos Sventes. IV. FINANSAVIMAS, APSKAITOS POLITIKA IR KONTROLE, CENTRO TURTAS Centro apskaita tvarkoma ir finansines ataskaitos sudaromos vadovaujantis: 1. Lietuvos Respublikos buhalterines apskaitos istatymu,_

15 2' Lietuvos Respublikos finansq ministro 2004m.lapkriEio 22 d. isakvmu Nr.1K-372,,Der pelno nesiekiantiq ribotos civilines atsakomybes jurirlinirl u.runq buhalterines apskaitos ir finansines atskaitomybes sudarymo ir pateikimo taisyklirtr put ririiniroo;,: Lieruvos Respublikos viedqiqlstaigq istatymu; 4. kitais teises ahais. cenko finansiniai metai sutampa su kalendoriniais metais. Apskaita tvarkoma dvejybiniu jralu naudojant Lietuvos Respublikos pinigini vienet4 Eur4. Centro balanse turtas lkainotas: - ^:.:. :ji I iiffif'h:ffi;,"h'j#":1;1i,1,""i#:l:h'jlihffi,"ffi nusidevejim4; _ ut"_,. sukaupt4 3. atsargos _ isigijimo savikaina: 4. gautinos.sumos _ gqtnala verte, atemus abejotinas skolas. Centro kapitalas ,40 Eur kuris vru"srrtormuoll.-]s savivaldybes dalininkq tatyba yra ina5q. Druskininkl vienintele dalininke, kuriai prilhuro iisas zozlz.40 Eur inasas, kuris 2017 m. f, LY::j" ir pabaigoje nesikeite. centras yra pelno nesiekiantis, ribotos civilines atsakomybes juridinis centro direktorius - Rimantas Palionis,'"yriausioji finansininke - Asta Liesionyte m' pradzioje centro s4ra5uose buvo g etatai oirbo 9 darbuotojai, pabaigoje (Tenkinat 1l darbuotojq turistq poreikius ir atsizvelgiant i kurorto',t ur"gi;4, gruodzio ekskursinio menesi traukinuko. vairuotojas idarbintas,,ilgojo Kaledinio periodo pramogos organizuoti,, darbuotojas bei idarbintas 'TflT jarbo birzos su J"li"i" finansavimu puguiuiniu*starbairs zur / m' atlikti). vasaros sezono laikotarpiui papildomai buvo Druskininkq idarbinti penki kempinge.ir darbuotojai dirbti vienas -darbuotojas turizm; informacijai teikti, Druskininkq sezonas prasidejo kempingo geguzes darbo men. 1 d. ir baigesi rugsejo 30 d t ffi ffi ffi ffi ffi ffi to 20tt tg 20t4 20n t7 centras igyvendino priemong,,kurorto lvaizdlio formavimas, sklaida ir nemokamos informacijos teikimas", kuri4 firrurrsuuo D-ruskininkq savivaldybe s taryba, jai igyvendinti buvo sktrta EUR, isisavinta visos skirtos lesos, (201:,7 -. kouo 17 d. finansavimo sutartis Nr (7'7)), tame tarpe i5 kurortines rinkliavos EUR ir 2017 m.lapkridio 13. papildomu susitarimu Nr (7.7) p apirdomai skirta EUR).

16 Ot2-2Ot7 m. l65os veiktai (t0kst. Eur) *--#e-*d, --## 3t56.,,.. \*#k#} '\t*-# "%d$w# Centro turtui perkainojirno metodai nebuvo taikyti. perleistas, ikeistas ar kitaip apribotas isponavimas iuor. Per ataskaitini laikotarpi turtas nebuvo 'ii; 207'l m. Centro veiklos Tr rezu ataskai rta, frnansavimo Saltiniu analizd, +{q",. I I5 viso gautas nnansavimffi,t".tj* t, paiamos ) D.Uraruuos.k E'qlfuits *' '*. '',' 'Kitos l ios,. EUR tt UZIIIOK SIIS rr t rul;rarlllo orauc[mo lmokos, lmokos i garantini fond r\[us lslat(los, ls Jq: 1728(; Rydio paslaugos 3S rsporro rslalkymas z.j.+ Komandiruotes i5laidos r Kitos s4naudos (parodrl plotai, informacijos sklaida ir kt.) I rrr o r:atalpq rsralkymo (r,emonto. eksploataciios) tr2lt, rursrkrq pastaugq, parduotr] prekiq savikaina I45t:\ rg,aratklo urro NtgrJtmas _ dotacija Skirtumas (+; -) (is visq.pa;a*u (gautas finansavimas * pajamos) atimti visas s4naudas) r22 0 Direktoriui per ataskaitini laikotarpi priskaidiuota darbo uzmokesdio suma (su mokesdiais) 16360,33 Eur, kitos ismokos direktoriui i5moketoi netruvo, centro kolegialiam organur - tarybai, jos nariams, Centro dalininkams bei su jais susijusiems asmenims lot ior ls*ot "s nebuvo mokamos. Eil. I{r: + I l.l SQnaudos Darbo uzmokestis 1.2. sooraumo otaudrmo lmokos 1? lmot os i garantirli fonoe- Centro veiklos,t, "r' Metai, Palyginimas I 2016,,, (+/-) rr aa 1 -zz I

17 11 l.n. Komandiruotes \orrrunaflnes pasdugos, elektra ir rv5iai. eksnloafac r \rrou lslatsos (muglq plotal, mtoturu orsanizavimas\ ',7s Lctutnlq, suvenyr+ tslerctlmas Suteiktq paslaugq, parduotu orekiu surrikri* r\llos lslaldos rs vlso s4nauou 29t ) rs vtso gautas rlnansavimas ir naiamos 'trrr'rurrras tr; -, (ls vnq pajamq atimti visas sanaudas) 2866 t22-2',744 V. BAIGIAMOJIDALIS fgyvendilfa.mas Druskininkq savivaldyb6s metq strateginio veiklos plano Tu.izmo pletros programos 01 tikslo,,formuoti kuiorto unikalum4 ir isskirtinum4 uei aldinti tarptautrni zinomum4 tikslinese rinkose'o 01 uzdavinio,,formuoti kurorto iuui"ii, rr.r"i*ti ir nemokamai informuoti,. 01 priemond,'kurorto ivaizdiio formavimas, sklaida ir nemokamos infor'rnacijos teikimas,.. Lietuvos Respublikos Statistikos departamentj duomenimis, 2017 m. I)ruskininkuose apsistojo turistai i5 Lietuvos ir turistai i5 uzsienio, 2016 m. 2r5 3g6luristai i5 Lietuvos ir 1lr2 353 turistai i5 uzsienio' Remiantis atlikta statistiniq duomenq analuepastebima, kad turistq skaidius is Lietuvos isaugo 0,2 proc., o i5 uzsienio - 1,3 proc. per )0fi m. Druskininkuose apsistojo 65 proc. turistq ii Lietuvos ir 35 proc. turistq ii uzsienio m'.viesoji istaiga Druskininkq twizmo ir verslo informacijos centras socialiniame tinkle,,facebook" pradejo skleisti turizmo infbrmacij4 Lpie Druskininkus uisienio kalbomis (rus4 ir ang11). Taip pat tgsiama informacijos sklaida ir lenki5koje tint<to paskyroje. Bendrai trijose paskyrose buvo talpinama informacija apie gydymo ir-apgyvendinimo paslaugaq t<otqyug, t*ixtemines nuotraukos ir video medliaga. Pet 2017 m' kovo 17 d' m. sausio h a. iikotatbi rto p;jktrrl pranesimai buvo perzidreti virs 600 hlkstandiq kartq ir susilauke vir3 37 hrkstandir; skaitytoiq;"k ijil Per ataskaitinius metus Centras dalyvurrt-b"i oryarttzavo miesto turizmo objektq dalyvavim4 14 tarptautinir; parodq-kontaktq Tqgtq, 5 renginiu-ose-sventese."centras sgrenge 21 informacin! ture Lietuvos bei uzsienio svediams, paruo5e ir isteiao 5 iiformacinius leidinius turistams, tai patreguliariai organizavo Druskininkr; turizmo sekloriaus imgniq, istaigq vadovq ir rinkodaros specialistq darbinius susitikimus. Pet m. Druskininkq kempl-nge buvo apsistojg 2926 twistai. AtsiZvelgiant i jr; pageidavimus ir poreikius, nuolat plediamas paslaugq spektras bei-gerinama "ru*q pastaugq kokybe, o svediams nuo 2017 m. vasaros sifllomas,,trumpas'; ir,,ilgus" ekskursinio traukinuko marsrutas padeda i5laikyti turistq susidomejim4 Druskininkq kurorto paslaugomis. Per ataskaitinius metus buvo suteikta - in-formacijos teikimo, konsultavimo ivairiais verslo klausimais val. bei 13 vnt. (gg val.) informaciniq renginir; ir mokymq paslaugq.