Sąvokos: SPECIALIOSIOS PUBLIC CLOUD INSTANCE PASLAUGOS NAUDOJIMO SĄLYGOS Versija: 2012-06-11 GAMA VERSIJA API (Application Programming Interface): Taikomojo programavimo sąsaja, kurią naudodamas Klientas gali integruoti OVH paslaugas į kitas savo paslaugas. Būsena veikiantis : Sukurtas ir aktyvuotas Instance, kurio virtualus procesorius pradėjo veikti. Instance būseną galima peržiūrėti Kliento Cloud tvarkytuve ar API sąsajoje. Cloud: Technologija, skirta naudotis nuotoliniais programiniais resursais ir saugoti duomenis. Cloud sprendimai: Sprendimų, susijusių su Cloud technologijos naudojimu, visuma. Cloud tvarkytuvas: Valdymo sąsaja, kurioje Klientas gali užsakyti, įjungti ar sustabdyti Cloud serverius, įjungti ar išjungti Instance, taip pat valdyti savo Cloud paslaugas ir gauti naudojimo ataskaitas. Instance: OVH Cloud platformoje esantis virtualus serveris, suteikiantis galimybę plėtoti ar naudoti taikomųjų programų sprendimus. Instance resursai tai procesorius, operatyvioji atmintis ir nenuolatinis vietinis diskas. I/O: Kliento nuolatiniame vietiniame diske perduodami ar gaunami duomenys, kurie yra skaičiuojami milijonais įvesties/išvesties operacijų ir apmokestinami šiuo skaičiavimo pagrindu. Nenuolatinis vietinis diskas: Saugyklos talpa, tiesiogiai susiejama su Instance, siekiant užtikrinti tinkamą operacinės sistemos veikimą. Kiekvieną kartą išjungiant ar perkraunant Instance, visi duomenys trinami, o diskas diegiamas iš naujo. Nuolatinis vietinis diskas: Nuolatinė saugyklos talpa, susiejama su Instance ir skirta duomenims saugoti, nepriklausomai nuo Instance būsenos. Nuolatinis vietinis diskas ištrinamas, kai ištrinamas Instance. OVH sąskaita: Atsiskaitymų paskyra, kurioje Klientui pateikiamos visos su OVH paslaugų apmokėjimu susijusios funkcijos ir informacija. Klientas gali papildyti savo OVH sąskaitą pinigų rezervu (kreditu), suformuojamu išankstinio mokėjimo banko pavedimais ir skirtu apmokėti užsakymą ar atnaujintas OVH paslaugas. Projektas: Klientui mokamai suteikiami Instance resursai ir nuolatiniai vietiniai diskai. 1/8
1 STRAIPSNIS: TIKSLAS Šių specialiųjų sąlygų, papildančių OVH Pagrindines paslaugų teikimo sutarties sąlygas, tikslas nustatyti technines ir finansines sąlygas, pagal kurias OVH įsipareigoja suteikti Klientui prieigą prie OVH sukurtų Cloud sprendimų ir Cloud valdymo sąsajos, kurioje Klientas galės užsakyti, valdyti ir naudoti Cloud serverius tokius kaip Instance. Šalys susitaria, kad OVH nedalyvauja projektuojant, kuriant, plėtojant ir diegiant Kliento paslaugas, taikomąsias programas, interneto svetaines, ar kitą Kliento intelektinę nuosavybę, taip pat nedalyvauja jų valdyme ir administravime. Jeigu tarp šių specialiųjų sąlygų ir pagrindinių sąlygų atsiranda prieštaravimų, pirmiausia atsižvelgiama į šį dokumentą. 2 STRAIPSNIS: PRIEMONĖS OVH Cloud platforma, kurioje bus įdiegtas Instance, yra prieinama naudojantis interneto prieiga. OVH suteikia Klientui OVH sukurtus Cloud sprendimus. Dėl aukštųjų šių sprendimų technologijų, OVH atsako tik už Instance naudojimui reikalingų priemonių (t.y. Cloud sprendimų) suteikimą. 3 STRAIPSNIS: TECHNINĖ PAGALBA Įvykus Instance paslaugos sutrikimams, kurie priklauso OVH atsakomybei, Klientas gali pranešti apie įvykį susisiekdamas su OVH techninės pagalbos tarnyba kontaktais, nurodytais OVH interneto svetainėje: http://www.ovh.lt. OVH konsultuoja Klientą paslaugos naudojimo techniniais klausimais, kuriuos taip pat galima pateikti forume interneto adresu: http://forum.ovh.lt. 4 STRAIPSNIS: PASLAUGŲ ĮGYVENDINIMO SĄLYGOS Kliento Cloud tvarkytuvas aktyvuojamas nuo Cloud užsakymo aktyvavimo momento, suteikiant Klientui galimybę tiesiogiai, per savo unikalią valdymo sąsają, naudoti OVH sukurtus ir pasiūlytus Cloud sprendimus. OVH suteikia IPv4 adresą ir IPv6 bloką, kuriuos Klientas gali naudoti nuo Instance įjungimo momento iki Instance išjungimo ar perkrovimo. Kliento Instance būsenai nesant veikiantis, suteikti IP resursai OVH nuožiūra bus perskirstyti kitam klientui arba kitam Cloud platformoje esančiam Instance. Visa įranga ir infrastruktūra, kurioje sukonfigūruota paslauga, yra OVH nuosavybė. OVH suteikia Klientui galimybę pasirinkti Instance konfigūracijas iš tų, kurių aprašymai pateikti OVH interneto svetainėje http://www.ovh.lt. Klientas, užsakantis Instance paslaugą, gali kartu užsisakyti nuolatinį vietinį diską, kuris bus susietas su Instance. Ši nuolatinė saugykla gali būti vienu metu susieta tik su vienu Instance, todėl Klientas turi pats 2/8
pasirinkti geriausiai savo poreikius atitinkančią saugyklos talpą. Be to, nuolatinė saugykla prieinama tik iš Instance, su kuriuo ji susieta. Klientas yra OVH išnuomoto Instance administratorius. Jis pats gali įdiegti programinę įrangą į serverį. Klientas yra atsakingas už visas įdiegtas programas ar serveryje saugomos informacijos turinio teisėtumą, todėl OVH neprisiima atsakomybės, jeigu dėl įdiegtų programų sutriks serverio funkcionavimas ar jeigu dėl neteisėto serveryje saugomos informacijos turinio OVH, teisės aktų nustatyta tvarka ir pagrindais bus priversta pašalinti ar apriboti prieigą prie neteisėtos informacijos ir (arba) Instance. 5 STRAIPSNIS: OVH ĮSIPAREIGOJIMAI OVH įsipareigoja rūpestingai ir atsakingai teikti kokybiškas paslaugas pagal patyrusiam ir profesionaliam atitinkamų paslaugų teikėjui keliamus reikalavimus ir techninius pajėgumus. OVH įsipareigoja: 5.1. Palaikyti tinkamą programinės ir techninės įrangos, būtinos Instance paslaugoms funkcionuoti, darbą. Jeigu sugenda Klientui nuomojama įranga, OVH įsipareigoja kaip įmanoma greičiau pakeisti sugedusią įrangos dalį, išskyrus atvejus, kai tai jai nepriklauso, arba jei reikalingas taisymas, ilgesniam laikui nutraukiant įprastą paslaugos teikimą. Šiuo atveju, OVH nedelsdama informuos apie tai Klientą. 5.2. Užtikrinti prieigą internetu prie paslaugos 24 valandas per parą ištisus metus. OVH pasilieka teisę nutraukti Instance ar viso Cloud serverio darbą, jei serverio darbui pagerinti reikalinga techninė diagnostika ir (ar) remontas. Klientas sutinka, jog serverio darbo pagerinimams reikalingi suplanuoti infrastruktūros priežiūros darbai ir taisymai, diagnostika ir remontas, todėl laikotarpiai, kuriais serveris gali nefunkcionuoti (ar funkcionuoti netinkamai), nelaikomi paslaugų teikimo sutarties pažeidimu, jeigu serveris įprastai veikia ne mažiau nei 95 proc. laiko per metus. Esant serverio gedimui, arba jei serverio veikimo bendra trukmė yra trumpesnė nei nurodyta šiame punkte, Klientas turi kuo skubiau apie tai pranešti OVH, užpildydamas gedimo kvitą, ir po diagnostikos atlikimo, OVH gali kompensuoti veikimo sutrikimus išankstinio apmokėjimo taškais, kaip numatyta Pagrindinės paslaugų teikimo sutarties sąlygų 5 straipsnyje. Klientas nemokės už šiame punkte aptariamus OVH atliekamus Cloud serverio diagnostikos ir infrastruktūros priežiūros darbus. Šios sąlygos netaikomos, jeigu serverio darbas sutrikdomas dėl netinkamo Kliento naudojimosi serveriu jame saugant neteisėto turinio informaciją, ar dėl netinkamo naudojimosi serveryje esančia įranga. 5.3. Operatyviai imtis veiksmų gavus Kliento pranešimą apie įvykusį gedimą, nesusijusį su netinkamu serverio naudojimu. 5.4. Užtikrinti geriausią priemonių funkcionavimo kokybę pagal visuotinai priimtus standartus ir tarnybinę etiką. 6 STRAIPSNIS: OVH ATSAKOMYBĖ OVH pasilieka teisę nutraukti interneto ryšį Kliento naudojamame Instance serveryje, jeigu keliamas pavojus OVH platformos saugumui dėl įsilaužimo į serverį galimybės, aptikus sistemos saugumo spragų ar dėl poreikio atnaujinti serverį. OVH kiek įmanoma anksčiau pagal galimybes informuos apie tai Klientą. 3/8
OVH neprisiima atsakomybės už Kliento Instance serveryje esančią garsinę, tekstinę, vaizdinę informaciją, formas ar kitus Kliento saugomus, perduodamus ar tinkle platinamus duomenis, kad ir kokie jie būtų. OVH neprisiima atsakomybės už interneto ryšio operatorių ir tiekėjų visišką ar dalinį įsipareigojimų nevykdymą. 7 STRAIPSNIS: KLIENTO PAREIGOS IR ATSAKOMYBĖ 7.1. Klientas veikia kaip nepriklausomas subjektas ir pats prisiima atsakomybę už savo veiksmų keliamą riziką ir pavojų. Klientas pats atsako už Instance serveryje jo naudojamas paslaugas, programas, programinę įrangą ir talpinamas interneto svetaines, už internetu perduodamą, platinamą ar gaunamą informaciją, jos naudojimą ir atnaujinimą, taip pat už visus failus, įskaitant adresų failus. Klientas įsipareigoja nepažeisti ir gerbti trečiųjų asmenų teises, ypač asmenines ir intelektinės nuosavybės teises, tokias kaip autorių, patentų ar prekės ženklo savininkų teises. Todėl OVH neatsako už Kliento perduodamos, platinamos ar gaunamos informacijos turinį, jos naudojimą ir atnaujinimą, taip pat už visus failus, įskaitant ir tekstinius failus, kad ir kokia ta informacija būtų. Jeigu Klientas, naudodamasis paslauga, atlieka neteisėtus veiksmus, OVH pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo sustabdyti paslaugos teikimą ir nutraukti šią sutartį. Klientui taip pat draudžiama naudojantis paslauga įsilaužti į kitiems asmenims priklausančius serverius (pvz., skenuoti prievadus, perimti paketus, padirbinėti adresus). Klientas sutinka, jog tuo atveju, jeigu jis nesilaiko aukščiau įvardintų draudimų ir atlieka kitus aukščiau įvardintus neteisėtus veiksmus, šalių susitarimu Kliento sumokėti pinigai įskaitomi už panaudotus resursus ar paslaugas, gautas iki paslaugos teikimo sustabdymo ar sutarties nutraukimo, o likę nepanaudoti pinigai įskaitomi kaip bauda už šių sąlygų pažeidimus, ir Klientui nėra grąžinami. 7.2. Klientas pats atsako už paslaugos veikimo sutrikimo pasekmes, kurias sukėlė jo darbuotojai ar kiti asmenys, kuriems Klientas atskleidė savo slaptažodį(-žius). Klientas pats atsako už prarastą(-us) slaptažodį(-žius). 7.3. Tam, kad būtų išlaikytas aukštas Kliento serverio ir kitų jo Cloud platformoje esančių paslaugų saugumo lygis, OVH įsipareigoja informuoti Klientą per savo forumą http://forum.ovh.lt arba Kliento nurodytu el. paštu apie paruoštus ar būtinus įdiegti programų atnaujinimus, skirtus saugumo spragoms ištaisyti. Jei, po OVH pranešimo šiame punkte nurodytais būdais, programos per pranešime nurodytą laiką nebuvo atnaujintos, OVH pasilieka teisę atjungti serverį nuo interneto. Tuo atveju, jei OVH aptinka, kad Kliento įdiegta programinė įranga yra nelegali ar kelia pavojų saugumui, Klientui nusiunčiamas elektroninis laiškas, kuriame nurodoma, kad siekiant išlaikyti serverio ir visos Cloud platformos vientisumą, reikia iš naujo įdiegti įrangą ir/ar operacinę sistemą. Klientas gali užsisakyti operacinės sistemos perdiegimo paslaugą bendrovėje OVH, prieš tai išsaugojęs visus savo duomenis. OVH, praėjus 3 dienoms nuo įspėjimo apie programinės įrangos ir/ar operacinės sistemos įdiegimą, pasilieka teisę atjungti serverį nuo interneto tol, kol programinė įranga bus įdiegta iš naujo. OVH neprivalo perkelti duomenų bei programinės įrangos iš nelegalios sistemos į naująją, kadangi šalys susitaria, kad Klientas tai turi atlikti pats per 3 dienų įspėjimo laikotarpį, o OVH, Kliento užsakymu, įsipareigoja tik įdiegti naują operacinę sistemą. 4/8
7.4. Saugumo sumetimais, iš paslaugos draudžiama siųsti el. pranešimus, todėl Klientas informuojamas ir sutinka, kad 25 prievadas negalės būti naudojamas. 7.5. Saugumo sumetimais, visos IRC paslaugos (įskaitant, bet neapsiribojant botais (bot), tarpiniais (proxy) serveriais, BNC (bouncer) įranga ir t.t.), anoniminio naršymo paslaugos (proxy), video pokalbių programinė įranga, pavyzdžiui, Camfrog, turi būti iš anksto įregistruotos, Klientui kreipiantis į OVH pagalbos tarnybą el. paštu pagalba@ovh.lt, pranešant apie ketinimą naudoti tokias programas. OVH, gavusi Kliento pranešimą, pasilieka teisę neregistruoti šių paslaugų ar sustabdyti bet kurį serverį, kuriame tokia įranga naudojama be OVH sutikimo. Šio punkto prasme laikoma, kad Kliento programos įregistruotos ir jas galima naudoti, tuo atveju, jeigu per 2 darbo dienas OVH apie tai informuoja Klientą jo nurodytu el. paštu ar pranešimu Kliento tvarkytuve. 7.6. Klientas informuotas ir sutinka, kad turi pats imtis visų priemonių, kad išsaugotų savo duomenis tiek nenuolatiniame, tiek nuolatiniame vietiniame diske, todėl supranta ir sutinka, kad OVH neatsako už bet kokį duomenų praradimą nenuolatiniame ir nuolatiniame vietiniuose diskuose. OVH informuoja Klientą, kad nenuolatiniame vietiniame diske saugomi duomenys bus automatiškai ištrinti, kai Instance bus išjungtas ar ištrintas. Instance perkrovimo atveju, nenuolatiniame vietiniame diske iš naujo diegiama operacinė sistema. Nuolatinis vietinis diskas bus pašalintas automatiškai, jeigu pašalinamas Instance, su kuriuo jis susietas. Klientas yra informuotas ir sutinka, kad prieš keisdamas vieno iš savo Instance būseną jis turi imtis visų būtinų duomenų išsaugojimo priemonių. 7.7. Klientas turi apmokėti už visas licencijas ar kitokias naudojimosi teises, nurodytas sutarčių, pasirašytų su OVH ir trečiosiomis šalimis, sąlygose. Priešingu atveju, OVH pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo nutraukti paslaugų teikimą. 7.8. OVH gauti pranešimai apie neteisėtą IP adreso naudojimą, šalių susitarimu, vertinami pagal šalyje, kurioje yra registruotas Kliento IP adresas, galiojančią teisę. Jeigu Kliento teikiamos paslaugos neatitinka tos šalies, kurioje registruotas Kliento IP adresas, teisės aktų reikalavimų, OVH gali pasiūlyti Klientui kitą Kliento registruotos buveinės šalį atitinkantį IP adresą, su kuriuo Klientas gali susieti savo paslaugas, jeigu pagal Kliento registruotos buveinės šalyje galiojančią teisę IP adreso naudojimas yra teisėtas. Todėl visą IP adreso naudojimo laiką Klientas privalo nepažeisti ir gerbti visus įstatymus ir kitus teisės aktus, galiojančius šalyje, kurios IP adresas jam buvo priskirtas. Gavęs iš OVH pranešimą, kad Klientas pažeidė jo IP adresą atitinkančioje šalyje galiojantį įstatymą, Klientas turi imtis visų reikiamų priemonių pažeidimui pašalinti. Priešingu atveju, OVH pasilieka teisę nutraukti paslaugos teikimą. 7.9. OVH turi teisę tikrinti, ar Klientas naudojasi paslaugomis, laikydamasis nustatytų sąlygų. OVH pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo nutraukti paslaugų teikimą, kaip numatyta Pagrindinių paslaugų teikimo sutarties sąlygų 7 straipsnyje, jei Klientas nesilaiko pagrindinių ir papildomų su OVH sudarytų sutarčių sąlygų bei galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų, taip pat jei pažeidžia trečiųjų asmenų teises. 5/8
7.10. Klientas sutinka, kad OVH turi teisę prisijungti prie Instance serverio tik diagnostikos, diegimo ir serverio suteikimo Klientui tikslais. OVH Klientui suteikia tik infrastruktūrą, nekontroliuodama serveryje talpinamų svetainių turinio ar OVH Kliento sutartinių santykių su šių svetainių tvarkytojais, kaip numatyta OVH skirtųjų serverių nuomos sutarties sąlygose. Klientas prisiima atsakomybę už visą Instance serveryje Kliento ir jo paslaugų gavėjų viešai skelbiamą vaizdinės, tekstinės, garsinės ir kt. informacijos turinį. Klientas informuotas ir įsipareigoja imtis visų prieinamų techninių priemonių, būtinų užfiksuoti ir išsaugoti visus prisijungimo vardus ir duomenis, leidžiančius identifikuoti bet kurį asmenį, prisidėjusį prie Kliento teikiamų paslaugų turinio kūrimo ir kitus duomenis apie elektroninių ryšių paslaugų naudotojus, LR Elektroninių ryšių įstatymo nustatyta tvarka. Šalys susitaria, jog paslaugų teikėjas, vadovaudamasis LR Vyriausybės nutarimo Dėl viešojo naudojimo kompiuterių tinkluose neskelbtinos informacijos kontrolės ir ribojamos viešosios informacijos platinimo tvarkos patvirtinimo 13 punktu, atsakingoms institucijoms šių institucijų reikalavimu gali teikti paslaugų sisteminių įrašų bylas, nuolatinių paslaugos gavėjų asmens duomenis, o specialiai nurodytais atvejais, pagal LR įgaliotų institucijų reikalavimus nutraukti paslaugų teikimą, ir tai nebus laikoma sutarties vykdymo pažeidimu. Klientas įsipareigoja savo serveryje ar jame esančiose svetainėse netalpinti pornografinio, rasistinio, užgaulaus, įvairią neapykantą, neteisėtus judėjimus ar susivienijimus skatinančios ar kitokio neteisėto turinio informacijos bei savo svetainėse nedėti tokio pobūdžio nuorodų. 8 STRAIPSNIS: ĮKAINIAI IR APMOKĖJIMAS Informacija apie visus Instance paslaugos įkainius prieinama OVH interneto svetainėje http://www.ovh.lt. Norėdamas užsisakyti Instance paslaugą, Klientas privalo sukaupti reikiamo dydžio pinigų rezervą (kreditą), suformuojamą išankstinio mokėjimo banko pavedimais ir skirtą apmokėti už paslaugą. Vykdant atsiskaitymą, Kliento sukauptas kreditas susiejamas su Kliento OVH sąskaita. Šalių susitarimu, jeigu Kliento OVH sąskaitoje sukauptas kreditas didesnis ar lygus sumai, mokėtinai už per mėnesį suteiktas Instance paslaugas, kito mėnesio pradžioje OVH nuskaitys šią sumą nuo Kliento OVH sąskaitos kaip atlyginimą už suteiktas paslaugas Instance paslaugoms nepanaudota pinigų rezervo suma, Kliento rašytiniu prašymu, gali būti grąžinta į Kliento sąskaitą. Jeigu Kliento OVH sąskaitoje pritrūks pinigų rezervo, Klientui bus išsiųstas pranešimas dėl Kliento OVH sąskaitos papildymo ir apmokėjimo už suteiktą paslaugą. OVH pasilieka teisę kartu su pranešimu dėl Kliento OVH sąskaitos papildymo ir apmokėjimo už suteiktą paslaugą pateikti Klientui sąskaitą nesibaigus einamajam mėnesiui, jeigu Kliento panaudotų resursų suma ženkliai viršys kredito rezervą. Klientui, per pranešime arba sąskaitoje nurodytą laiką neapmokėjus sąskaitos už suteiktą paslaugą, OVH pasilieka teisę vienašališkai nutraukti paslaugos teikimą Klientui. 6/8
Klientas gali aktyvuoti Instance savo Cloud tvarkytuve arba API sąsajoje. Už Instance paslaugą mokėtina suma bus skaičiuojama nuo Instance įjungimo momento. Už kiekvieną įjungtą Instance Klientas moka pagal jo pasirinktos konfigūracijos valandinius įkainius. Mokėtina suma už Instance paslaugą nebeskaičiuojama (paslauga neapmokestinama) nuo to momento, kai Instance serverio būsena tampa išjungtas. Klientas apmoka už paslaugą valandos tikslumu. Kelis kartus per mažiau nei valandą įjungiant ir sustabdant Instance, Klientui bus išrašyta sąskaita už faktinio naudojimo valandą, kuomet Instance buvo iš tikrųjų įjungtas. Valanda šių sąlygų prasme suprantama kaip laikotarpis, prasidedantis kiekvienos paroje esančios valandos 0.00 min. ir pasibaigiantis po jos einančios valandos 0.00 min, nepriklausantis nuo naudojamos laiko juostos ir laiko formato. Kai Instance serverio būsena veikiantis (Instance įjungtas), nuolatinio vietinio disko paslauga apmokestinama kas mėnesį, už kiekvieną Kliento faktiškai naudotą gigabaitą per valandą, pagal Kliento iš anksto užsakytos talpos nuolatinio vietinio disko paslaugai taikomą tarifą. OVH saugo visus nuolatiniame vietiniame diske laikomus duomenis tol, kol ištrinamas Instance, su kuriuo susietas šis diskas. Klientas moka už nuolatinio vietinio disko paslaugą pagal naudojimą. Klientui pateikiama sąskaita už milijoną užregistruotų nuolatinio vietinio disko įvesties/išvesties operacijų (I/O). Klientas gali peržiūrėti užregistruotų nuolatinio vietinio disko I/O kiekį savo tvarkytuve arba API sąsajoje, taip pat kontroliuoti savo vartojimą realiu laiku. Klientas gali keisti savo Cloud serverio konfigūraciją. Serverio konfigūracijos keitimas į aukštesnio lygio konfigūraciją apmokestinamas pagal naujai konfigūracijai taikomus įkainius, kurie nurodomi OVH interneto svetainėje adresu: http://www.ovh.lt. Tokiu atveju, Klientas turi sumokėti bazinės konfigūracijos ir naujos konfigūracijos įkainio skirtumą. 9 STRAIPSNIS: KONFIDENCIALUMAS OVH įsipareigoja užtikrinti Kliento duomenų konfidencialumą, todėl OVH rekomenduoja Klientui personalizuoti sistemos sugeneruotą Instance administratoriaus slaptažodį (ROOT) nuo Instance įjungimo momento ir neatsako už bet kokį duomenų konfidencialumo neišsaugojimą, jeigu Klientas nesilaikys šios rekomendacijos. OVH primena, kad Klientas pats administruoja savo Instance. Klientas turi imtis visų būtinų techninių priemonių savo sistemos saugumui užtikrinti (įdiegti ugniasienę ir imtis kitų savo serveriams taikomų priemonių). 10 STRAIPSNIS: TEISĖ ATSISAKYTI Klientas (taikoma Vartotojams, kaip juos apibrėžia LR vartotojų teisių apsaugos įstatymas) sutinka, kad nuo Paslaugos užsakymo patvirtinimo momento, jo užsakymas pradedamas vykdyti nedelsiant. OVH patvirtinus mokėjimą, Klientui bus suteikta prieiga prie Instance paslaugos ir galimybė aktyvuoti jo pasirinktus Instance 7/8
serverius, todėl Klientas informuojamas, jog vadovaujantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.357 str. 8 dalimi, nuo užsakymo vykdymo pradžios negalės pasinaudoti teise atsisakyti užsakytos Instance paslaugos, kaip numatyta Pagrindinės paslaugų teikimo sutarties sąlygų 11 straipsnyje. 8/8