VILNIAUS MIESTO SAVIVALDYBĖS SOCIALINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO 2018 METŲ ATASKAITA 1
PRIORITETINĖS SOCIALINIŲ PASLAUGŲ PLĖTROS KRYPTYS 1) Plėsti socialines paslaugas šeimoms ir jose augantiems vaikams. 2) Gerinti socialinių paslaugų kokybę ir prieinamumą senyvo amžiaus asmenims ir asmenims, turintiems negalią. 3) Sudaryti sąlygas socialinę riziką patiriančių asmenų saugumui ir integracijai. 2 1. ŠEIMOS IR JOSE AUGANTYS VAIKAI 3637 per 17 projekto Kompleksinių paslaugų šeimai teikimas Vilniaus mieste įgyvendinimo mėnesių 3637 asmenims suteiktos individualios ir šeimos konsultacijos, pozityvios tėvystės įgūdžių ugdymo mokymai, šeimos įgūdžių ugdymo ir sociokultūrinės paslaugos, mediacijos paslaugos. 230 finansuoti 9 nevyriausybiniai vaikų dienos centrai, kuriuose paslaugas gavo apie 230 vaikų ir jų šeimos narių. 831 teikiant kompleksines paslaugas smurtą artimoje aplinkoje patyrusiems asmenims, 831 asmenims suteiktos konsultavimo paslaugos, specializuota teisininko ir psichologo pagalba. 1108 socialinės priežiūros paslaugos ir atvejo vadyba buvo teikiama 1108 šeimoms, patiriančioms socialinės rizikos veiksnius, ir 1834 jose augantiems vaikams. 3
2.TĖVŲ GLOBOS NETEKĘ VAIKAI Vaikų globos namų pertvarka. Siekiant, kad tėvų globos netekę vaikai augtų šeimai artimoje aplinkoje, savivaldybės pavaldumo vaikų socialinės globos namai nuo 2014 m. išformuojami, o vaikai apgyvendinami bendruomenių, kur gyvenimo sąlygos atitinka savarankiškos šeimos aplinką, būstuose. Globėjų skatinimas. Nuo 2017 m. globėjams pagalbą pradėjo teikti globėjų tarnybos, kurios, įsigaliojus Vaiko teisių apsaugos reformai, pervadintos globos centrais. Globos centrai per metus parengia 150 naujų globėjų šeimų. Vilniuje jau nuo 2016 m. pradėtos rengti pirmosios budinčių globotojų šeimos, kurios rūpinosi laikinai tėvų globos netekusiais vaikais. 2018 m. mieste buvo 24 budinčių globotojų šeimos, kurios prižiūrėjo 29 vaikus. Atlygis budintiems globotojams už prižiūrimus vaikus per mėnesį: iš savivaldybės biudžeto lėšų už vaiko iki 3 metų priežiūrą mokama 452 Eur, už PAGALBOS PINIGUS GAUNANČIŲ ŠEIMŲ IR VAIKŲ SKAIČIUS 71 88 88 110 Pagalbos pinigus gaunančios šeimos vaiko nuo 3 metų priežiūrą mokama 214 Eur, iš valstybės biudžeto lėšų mokama 304 Eur globos išmoka ir tikslinis priedas. Skatinant vaikų globą šeimoje, nuo 2018 m. pagalbos pinigai skiriami ir mokami šeimoms (seneliams, broliams, seserims), globojančioms giminystės ryšiais susijusius vaikus. Priklausomai nuo globojamų vaikų skaičiaus išmoka yra nuo 114 Eur iki 304 Eur. Plečiamos specializuotos paslaugos vaikams. Nuo 2019-01-02 Vilniaus vaikų socialinės globos namų Gilė padalinys Psichosocialinės reabilitacijos centras teikia intensyvią specialistų pagalbą gyvenantiems vaikų globos namuose vaikams, turintiems elgesio ir emocijų sutrikimų, išgyvenantiems skaudžias patirtis, patyrusiems smurtą, nepriežiūrą, vienkartines ar sudėtines psichologines traumas, turintiems prieraišumo sunkumų, išgyvenantiems krizę. 377 2016 2017 2018 489 Vaikai pagalbos pinigus gaunančiose šeimose 3. PASLAUGOS VAIKAMS IR SUAUGUSIEMS ASMENIMS, TURINTIEMS NEGALIĄ, SENYVO AMŽIAUS ASMENIMS Siekiama plėsti ir didinti paslaugų prieinamumą. Iš viso vilniečiai gali pasirinkti socialinės globos įstaigą iš 41 socialinės globos namų, įsikūrusių visoje Lietuvoje. Gyventojai teigiamai vertina paslaugas namuose. Siekiant sudaryti galimybes senyvo amžiaus asmenims ir asmenims, turintiems negalią, kuo ilgiau gyventi savo namuose, išlikti savarankiškiems, o juos prižiūrintiems artimiesiems išlikti darbo rinkoje, teikiamos dienos socialinės globos ir pagalbos į namus paslaugos. Atlikus apklausą, paslaugų gavėjai ir jų artimieji teigiamai įvertino teikiamas paslaugas asmens namuose ir nurodė, kad jų gyvenimo kokybė pagerėjo. Transporto paslaugos. Atlikus apklausą 91 proc. transporto paslaugų gavėjų nurodė, kad yra patenkinti teikiamomis transporto paslaugomis. Socialinės reabilitacijos projektai. Juose negalią turintys 3445 suaugę asmenys ir 135 vaikai nevyriausybinėse organizacijose gavo dienos užimtumo paslaugas, asmeninio asistento pagalbą, dalyvavo įvairiuose būreliuose ir klubuose, lavino meninius gebėjimus. 4 5
4. GERINAMAS IR PLEČIAMAS PASLAUGŲ TINKLAS ASMENIMS, PATIRIANTIEMS SOCIALINĖS RIZIKOS VEIKSNIUS Įgyvendinami du svarbūs rekonstrukcijos projektai: Vilniaus miesto nakvynės namų ir Labdaros ir paramos fondo Vilties centras pastatų rekonstrukcija. Įgyvendinus projektus paslaugų gavėjams didės teikiamų paslaugų kokybė ir efektyvumas, darbuotojams gerės darbo sąlygos, patalpos bus pritaikytos negalią turintiems asmenims. PATVIRTINTAS FINANSAVIMO PLANAS (TŪKST. EUR) SOCIALINĖS APSAUGOS PLĖTOJIMAS, SKURDO BEI ATSKIRTIES MAŽINIMAS PROGRAMAI 40000 30000 20000 26088,7 25642 32489,1 35278 5. DARBO UŽMOKESČIO DIDINIMAS SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ĮSTAIGŲ DARBUOTOJAMS. SOCIALINIŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS UŽTIKRINIMAS 6 Siekiama, kad Savivaldybės socialinių paslaugų įstaigos įgytų Europos socialinių paslaugų kokybės sistemos EQUASS Assurance (EQUASS) sertifikatus, kurie užtikrintų nuolatinį teikiamų paslaugų tobulinimą ir paslaugų kokybės gerinimą. Parengtas ir interneto puslapyje maps.vilnius.lt viešinamas socialinių paslaugų žemėlapis, jame gyventojai gali rasti informacijos apie arčiausiai Siekiant užtikrinti, kad socialinių paslaugų kokybė nuolat gerėtų, 2018 m. socialinės srities darbuotojų atlyginimai didėjo nuo 20 iki 40 proc. 2018 m. socialinių paslaugų įstaigų darbuotojų darbo užmokesčiui didinti iš Savivaldybės biudžeto lėšų buvo skirta 3 395,5 tūkst. Eur, iš viso darbo užmokesčiui patvirtinta 10 994,8 tūkst. Eur. 2019 m. socialinių paslaugų įstaigų darbuotojų darbo užmokesčiui didinti skirta 2 235,1 tūkst. Eur, iš viso darbo užmokesčiui numatant skirti 13 229,9 tūkst. Eur. jų gyvenamosios vietos esančią socialinių paslaugų įstaigą ir įvertinti jiems suteiktą paslaugą. Vilniaus miesto savivaldybė kartu su pavaldžiomis įstaigomis, siekdama gerinti paslaugų kokybę, atlieka pavaldžių įstaigų interneto puslapiuose apklausą. Vilniaus miesto gyventojai kviečiami įvertinti jiems suteiktų socialinių paslaugų kokybę bei aptarnavimą. Vilniaus miesto savivaldybė kartu su pavaldžiomis įstaigomis, siekdama gerinti paslaugų kokybę, atlieka pavaldžių įstaigų interneto puslapiuose apklausą. Vilniaus miesto gyventojai kviečiami įvertinti jiems suteiktų socialinių paslaugų kokybę bei aptarnavimą https://vilnius.lt/lt/socialiniu-paslaugu-vertinimas/ 10000 0 FINANSAVIMAS Socialinių reikalų ir sveikatos departamento vykdomai programai Socialinės apsaugos plėtojimas, skurdo bei atskirties mažinimas 2018 m. buvo skirta 32 489,1 tūkst. Eur., 2019 m. poreikis 40 158,7 tūkst. Eur, patvirtintas planas 35 278,0 tūkst. Eur. Palyginti su 2018 m., 2019 m. skirtas 8,6 proc. didesnis finansavimas, tačiau nepatenkintas finansavimo poreikis tęstinių ir naujų programų vykdymui yra 12,2 proc. Savivaldybės skiriama lėšų dalis socialinėms paslaugoms organizuoti kasmet didėja, tačiau didėja ir socialinių paslaugų poreikis, daugėja prašymų skirti socialines paslaugas. Atsižvelgiant į visuomenėje vykstančius procesus, būtina plėsti socialinių paslaugų infrastruktūrą, teikti naujas inovatyvias socialines paslaugas pagal atsirandančius naujus gyventojų poreikius. 2016 m. 2017 m. 2018 m. 2019 m. IŠŠŪKIAI Vykstant demografiniams pokyčiams dėl gyventojų senėjimo, didėja dienos, trumpalaikės, ilgalaikės socialinės globos ir transporto paslaugų senyvo amžiaus bei negalią turintiems asmenims poreikis Būtina plėsti socialinių paslaugų sistemą neįgalius vaikus auginančioms šeimoms: ankstyvosios reabilitacijos paslaugas raidos sutrikimų turintiems vaikams, dienos socialinės globos paslaugas neįgaliems ir raidos sutrikimų turintiems vaikams, trumpalaikės atokvėpio socialinės globos paslaugas. Trūksta specializuotų paslaugų vaikams, turintiems elgesio ir emocijų sutrikimų, priklausomiems nuo alkoholio, narkotinių ar psichotropinių medžiagų. Universalios dizaino aplinkos kūrimas, kuri būti patogi ne tik negalią turintiems žmonėms, bet ir tėvams, vežantiems vaikus vežimėliuose, senjorams ir visiems gyventojams bei miesto svečiams. Daugiau informacijos apie socialines paslaugas galite rasti 2019 metų socialinių paslaugų plane 6 7
8